培训机构退钱
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详细讲解关于如何让培训机构退费的方法：
如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。
一、协商
协商，即主动与教育机构沟通退费事宜。一般启动较难，效果欠佳，而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。
注意要点：
1、直接与机构的负责人协商，可以是法定代表人，可以是分校校长，不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商，效果不好，也浪费时间。
2、协商的过程中，需要言之有物，持之有理，据理力争。
3、协商的过程中需要抓住痛点和重点，比如虚假宣传、无资质办学、私账收款，不开发票，K12校外培训老师无教师资格证，等等。
5、协商与投诉并用，协商与诉讼并用，有时主管机关的一个电话比什么都管用，有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
6、拒绝所谓的在走程序，需要审批，需要等领导回来，一般这些皆为托词。
二、投诉
投诉，主要是针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理投诉的效果，因地方、因人而异。很多机关可能会往外推，要求你或者建议你去别的机关或者去法院提起民事诉讼。因此，对投诉不要期望太高。如果相关的工作人员愿意替你向该教育机构打一个电话，这已经算是很好的效果了。
1、教育培训合同，受教育者或者参培者属于消费者，因此相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费，直接向教育局反应（如果取得办学许可证一般会处理；如果教育机构没有取得办学许可证，教育局不一定会管，可以考虑一下工商局）
3、虚假宣传，这个一般来说是属于工商部门（市场监督管理局）的职权范围。
4、无证办学，一般的教育机构是归教育局管，职业教育类别的，也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
5、不开发票，私账收款，偷税，这个归当地的税务局管理。
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光，这也算一个很有效的方式。但是，由于教育培训合同退费相关纠纷，是一个老大难的社会问题，关注度已经很高了，不知道媒体还会不会感兴趣。
三、诉讼
诉讼，即向人民法院提起诉讼。这一方式最有效，最可行，但是时间成本和经济成本高。实践中，由于教育培训合同一般标的额较小，律师不好收费，当事人委托律师进行诉讼维权的概率较低。而一般的消费者，又可能因为起诉有时间成本，嫌麻烦，也不愿意启动诉讼程序。
注意要点：
1、诉讼可以不请律师自己做的，一般各地的法院立案大厅有各种模板，参照着写一个起诉状即可，复印相关证据材料，提交即可。
2、诉讼费并不会很贵，不用担心，例如：人民币1万元的退费数额，法院的案件受理费是50元。
3、打官司的话，一般的原则是原告就被告，需要到培训机构注册地址所在（或者上课的地方所在地）的区县一级的人民法院起诉。
4、如果工作日没有时间，准备好材料，将相关的材料邮寄给法院立案庭也是可以的，现在很多法院也已经开通了网上立案。
5、诉讼是基本的纠纷解决方式，如果合法权益受侵害，广大消费者应该敢于提起诉讼，很多案件，一进入诉讼程序，可能就和解了
培训班退费问题的方法具体如下：1、如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗；2、如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁；3、如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。培训退款的规定是：1、如果培训机构不履行培训合同的内容的，接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；2、但如果培训机构按合同约定履行的，一般不承担退款的责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
培训机构不退钱
当遇到培训机构不退费的时候要采取的办法有1，与该机构协商退款方作出各自的让步，减少诉讼带来的时间，金钱成本上的消耗。2，达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带来了损失。请求法院判决该机构退还定金或者学费，并且可以要求赔偿一些违约金。3， 没有了单据，机构退款，但是扣钱的行为是不合理的，即便没有了单据，但是该机构肯定也有交款的证明，并不能因为丢失单据而扣钱。3，你可以介绍一个新的学员，然后把这个学费抵给他，这样做校外培训机构也会接受你的学费也就要回来了。4，注意不要用一吵二闹的方法去要，这样印象不好，现在校外培训机构的生意不会好做，所以大家要相互理解，通过商量，能达成一致意见才是最好的办法。那学费要回来也是最重要的。总之这个学费是可以退回来的，但是可能会支付一些违约金。
不退钱违法。如果双方签订了合同，可以根据合同约定解决。教育机构在合同中规定学费不能退，这是霸王条款。学生没上课，学校没有付出相应的教学活动，就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。培训机构退费纠纷通过哪个部门解决？培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。培训机构不退钱怎么办？培训机构违反你们最初订立的协议，有以下几种方法可以解决：（一）与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。（二）达不成协议的，你可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金。（三）你没有了单据，机构退款但是扣钱的行为并不合理，即便是你没有了单据，但是该机构肯定也有你交款的证明，并不能因为你丢失单据而扣钱。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。你交给培训机构的学费想退回来，可以参照一下几个方法来进行。一、根据教育部关于校外培训机构收费的规定。一次交费不要超过三个月。如果你交的学费超过了三个月，那么超过三个月的那一部分理当退还给你。剩下的学费可以根据以前的你们的约定或者商议来进行。二、根据你们以前的文字约定或者是口头约定。来进行退费，比如一点都没学退95%，学了一半退50%。如果没有之前的口头约定或者文字约定，那么你可以找培训机构的领导好好商量，达成双方都可以接受的这么一个退费协议。三、你可以介绍一个新的学员，然后把这个学费抵给他。这样做校外培训机构也会接受的，你的学费也就要回来了。回、双方都没有商量好，达不成一致意见。那么你就可以寻求第三方来裁决，比如找当地的教育部门来帮你要回这个学费。注意不要再用一吵二闹的方法去要。这样影响不好，现在校外培训结构的生意也不会怎么好做，所以大家要相互的理解啊，通过商量能达成一致意见才是最好的方法。你的学费要回来，这才是最重要的。总之，这个学费是可以退回来的，只不过呢。有可能要支付一定的违约金。
1.首先得确定你去学之前和培训机构约定的规则是什么，或者合同上面是怎么注明的，2.如果你去申请，培训机构分三种情况处理1).会退还你所有的学费，为了培训机构的声誉，不想看见你闹事，培训机构因小失大不划算。2).根本就不会退你一分学费，只要钱到了他们账户就别想取出来，培训机构会有各种理由来拒绝你。3).会退还你一部分，但是你已经学习了几天会扣除你相应的课程费或者服务费。至于退还多少，需要看你们的协议是怎么写的。3.首先是你不想学了，在法律上属于你大退堂鼓，是你先毁约，你的说辞最好是说学不懂，压力大等等，这样退费相对容易一些。温馨提示：钱都已经交了，打退堂鼓不是上策，当初你选择学技术的时候是怎么想的，应该学完，不要辜负自己的理想，既然选择了就要吧这件事做好。解决办法1.到达培训机构后，和颜悦色，找到当事人和管事人，协商着来，申请退款。2.如果他们不退款怎么办？可以带上你证据去教育局申诉处理，他们都是有登记的，会给你个合理的处理结果，如果教育局不管的话，直接上诉但是你的证据需要充足。(不建议采用上诉，得不偿失)。3.如果他们态度恶劣，说难听点还想动手打人，你可直接拨打110。4.建议你在培训就够多采集一些学习的证据，以免他们耍赖，（就比如说什么方式可以证明你是在这里培训的东西，工作牌这些等等）一定要保留好你的合同和收据。5.如果你非要退学费，培训机构又不退，你可以去培训机构坐着赖皮一段时间，大吼大叫影响他们的培训，影响他们的声誉，不建议采用，这招是破釜成舟的时候在用。
培训机构倒闭退钱
可以起诉。1、培训机构倒闭不退学费，消费者可以向人民法院起诉，随后再向法院申请强制执行要回学费。2、其次说明一下起诉对象，如果培训机构尚未注销法人资格，消费者可以向法院起诉该培训机构。3、如果机构已经注销法人资格，消费者可以起诉该机构负责人。4、但是如果该机构已经注销，则不再具备相应的法律资格，当事人只能起诉机构的原负责人。行动建议：1、培训机构倒闭后可到相关监管部门查询其法人资格是否存在。2、如果存在就可以直接起诉机构，如不存在可起诉机构负责人。3、当然起诉是需要填写身份信息或者机构信息的，律图专业律师团队为您进行起诉指导，避免民事纠纷给生活及工作生活带来诸多不良影响。
考研培训机构退钱
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,或者向法院起诉等方式来解决。 1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。 2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。 行动建议: 1、培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 2、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成你需要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
可以要求退款。 1、遇到培训机构欺消费者的情况时,当然可以申请要求退款,跟对方进行协商,对方如果明确表明不退款的情况时,需要搜集实践性证据,证明对方确实存在欺诈的行为。 2、如果所钱款达到立案标准的时候,建议直接去当地派出所进行报案。 行动建议: 1、需要搜集对方确实存在欺诈的目的。 2、需要有对方用假的事实来取了受害者一定钱财的客观材料,还有对方收取这些钱财的依据。受害人曾经试图跟者索要钱财却没有得到任何回应的证据等,这些都是用来证明情况的证据。如果有证人,也是可以辅佐证明的。
2023年全国各地硕士研究生招生考试进行网上预报名，间距考研初试不够百日，考研究生进到最终最后冲刺。
在考研热的推动下，各种高价位培训机构陆续发布。一些公司发布所谓“协议班”，收费动则三五万乃至六七万，宣称没考上可退费。但是，“有经验人”发觉，退费远比想象中要艰难很多。
“考研究生真的是愈来愈卷，成绩一年比一年高。”晓涵在今年的大四，很早添加复习备考大军中。虽然每日泡在图书馆里备考，可内心最终还是没数，“近期在考虑要不要报一个强化班，其实了解不一定有用，只算图个‘心理慰藉’。”
“目的性超级训练，快速摆脱复习备考困局”“分秒必争占领考研究生，立刻打开逆袭之路”……在网络上，培训机构推出考研辅导班五花八门。以在其中一家为例子，仅特训营也包括全年度特训营、暑期特训营、大半年特训营、网上特训营、秋天特训营、备战特训营、临考特训营等。
“如今报考得话，线下推广全封闭式班是29800元，周一到周五授课，早上是9点至12点，在下午2点至5点，夜里也有晚修。”教育咨询师称，组织也有线工作，周一到周五上视频课堂，收费12800元。
同是线工作，另一家培训机构的价格与学科总数挂勾。“如果要报数学课、政治和英语的备战小班课程网络课程，收费在8000块左右。再搭配上专业科目一对一辅导，大约在一万三四上下。”从宣传材料来说，所谓小班课程管理方法，是指不得超过100人。而授课形式，也并不是全是直播间。以数学课为例子，录像包含45钟头考试真题环节、72钟头加强环节和60钟头做题环节，占有肯定主力军，而抖音直播时间加在一起不上39小时。
比较之下，一些培训机构推出课程类型类别更加繁杂。“协议班便是签署协议，未被录取的话就会有退费。”教育咨询师发过来一份百日备战系列课程详细介绍，表中除开全科医师直播班、全科医师考研初试班之外，还列有全科医师考研初试协议班和全科医师安心协议班。“这些都是网上课程，第三个和第四个归属于协议班，学时会更多一些，添加了一对一的目的性指导。”
据了解到，协议班各自收费22800块和30800元，比其它二种班贵出一万多元。依据服务承诺，假如正常的报考且学习培训完播率在70%之上，未进报考院校技术专业考研复试可退回10000元至15000元左右，也能免费复读。
“如果没有课得话，实际上备战培训还蛮合适的，学习气氛比较合适。”据教育咨询师详细介绍，培训会在线上产业基地开展。训练营产品矩阵表明，全科协议班依据报考时间共有6期，普通研究生技术专业收费在35800元至37800元，直达协议班收费乃为50800元至52800元。假如未进报考院校技术专业考研复试，各自退15000块和25000元。
“周一到周五都是有课的，食宿学一体的半封闭式。表格里列价钱只包括课程内容，食宿花费另计。”教育咨询师称，组织也有VIP网上1对1全科协议班。“320学时的已终止招收了，现在也有218学时的。”从价位来说，普通类收费66800元。未进报考院校考研复试，退费25000元。“线下推广得话，一节课45分钟左右，要补150块的价差。”
“宣传策划的时候都会说成优秀教师，可真正授课才知道，所说优秀教师大多数都是录播课，跟网上能搜到的视频课件没有太大差别。”报辅导班后，小卢发觉“货不对板”，“有一些上视频课堂的其实就是生搬硬套，具体内容尤其水，甚至有一些直接在高等院校找学生来补课，品质压根没确保。”
依照某培训机构教育咨询师给的观点，退费期为明确未被录取后45个工作日。“考研初试未过得话，要等考研国家线和调济这一阶段后，大伙儿统一一起申请办理，并不是说成绩没够很快就申请办理，由于得走流程。”
记者暗访发觉，在黑猫投诉平台上，相关这家机构“退费难”的投诉举报数不胜数。有考生于2021年10月24日报考2022年考研冲刺训练营系列产品全科协议班，合同规定组织需在学生研究生考试未通过的情形下经核实原材料真正、合乎退费条件时45个工作日内退费。“自己退费申请办理已经在2022年5月13日根据，但久久不给退钱，正中间督促数次无果。”
以后，这家机构在互联网上回应称“将于近日分配退钱”，直到8月底，考生依旧没有接到退钱，“并没有工作员与我联系，都没有表明实际退钱日期。”
明确提出退费审核后，小桐在另一家培训机构的处境也颇为艰辛。“教导主任说他做不了主，咨询顾问也做不了主，拖拖拉拉一个月了，给我出了一份扣钱清单，竟然比我的培训费还需要贵，不必了我还要倒贴钱退费。”在扣钱工程中，小桐见到基本内容负责人教师、教务管理系统、钻石卡书本、基础课VIP讲课、暑期特训营、互联网平台服务项目、合同违约金等，累计30870元。在其中，基础课VIP讲课235节，共11750元。
小桐搞不懂，235节学时到底是怎么算出来的。更使她难以相信是指，暑期特训营自身完全没参与，就要扣钱8800元。“也有服务项目平台费，竟然要3000元。可我一开始报的是线下班，改为网上都没有价差，真是难以置信。”
在诸多举报中，一家培训机构完全音信全无。许多考生体现，考研失败后，一直无法与培训机构建立联系。新闻记者拨通该培训机构平台上给的售后维修电话，结论“通话失败”。在天眼网上，小编又寻找法人代表联系电话，对方表示“您拨打的电话已关机”。风险性数据显示，该企业在近年来4次因“有执行水平而拒不执行生效法律文书明确责任”被列入失信执行人。
“所谓‘协议班’或是‘保过班’一般只是一种营销手段，考生一定要擦亮眼睛，切不可听信培训机构的推广。”中国教育科学研究院研究者储朝晖提到，伴随着每年考研人数不断上升，考研究生市场竞争日趋猛烈，许多考研辅导机构运用考生的焦虑心理生产制造培训需求分析，具体质量参差不齐，师资力量更无法确保，考生理应客观鉴别，谨慎选择。“过多学习培训很容易让考生深陷招数变的应考中，即便外包装出去成绩上的假象，也难以真真正正提升专业素质和研究能力，对持续发展并无利处。”在储朝晖来看，考研究生仅仅人生道路建设规划中的一种很有可能，并不是必选项，投入产出率也不一定有想象中的那么高，用不着资金投入巨资孤注一掷，“建议在报名之前要先考虑清楚，自身究竟是不是合适深造，不要盲目跟风。”
做为考研究生“有经验人”，陈帆觉得“协议班”或“保过班”无非就是考研究生培训机构用于吸引住考生视线的营销方式。“实际上，只需报辅导班总数更多，就总会有人能靠自己努力考入，这一部分考生事前交高额的培训费能够被组织如数据为己有。”陈帆提及，即便是这些依照协议必须退费的考生，也会因为退费时间长而陷入处于被动，一些培训机构有意拖时间，为此获得更多的盈利。“这些高价考研复试保过班更荒诞，由于考研复试录取比例本身就很高，考入是很有可能事情，何苦让组织白白的多赚一笔？”
中国政法大学传播法研究中心办公室主任朱巍提示，“协议班”或“保过班”法律上是不可以发生的。《广告法》第二十四条明文规定，文化教育、培训广告不可带有“对升学考试、通过考核、得到学位学历或是合格证，或是对教育、培训成效做出明确或是暗示着的保障性服务承诺”，也不能“明确或是暗示着有这方面考试中心网或其工作员、测试出题工作人员参加文化教育、学习培训”。
“假如遭受‘退费难’，考生不可以认栽，理应积极主动法律维权。”朱巍明确提出，除开与培训机构商议化解纠纷外，考生还能够向上级举报，或申请消费者协会等组织或个人协商处理。如果需要，向人民法院提出诉讼，用法律制裁维护自身合法权利。
也要出台相应的政策来整治这种行业乱象，让更多的学生得到帮助，也要利用网络曝光他们的行为。
留学机构退钱
退回已经交付的留学中介费可以打12315。
1.交中介费了，现在不想留学了，怎么办？
这种情况还是比较尴尬的，你可以找中介机构具体的商量下，一般如果签过合同的，退还全款可能性不大，一般的合同上都会有写关于这方面的问题。
2.出国留学被录取但不想去，如何跟中介拿回钱？
没有办法，中介申请时已经花钱啦，你属于违约。合同中说到的不可因素不是指你思想上的有所想法。而是比如说你身体受伤啦，严重到不能出国。
像是什么我家属有病啦不让出国之类的都不算是。不然人家中介提前收你钱干什么，就怕出现这样的状况，不但中介挣不到钱，信誉还会受损，有可能和他合作的单位下次不要他送的人呢。
损失也是很大的，很多时候你交的押金是不够办理费用，因为押金收的太高，不好招人，所以如果你交的押金不够办理费用中介还要赔钱，我估计你不再陪他点钱就不错啦，想要回来，不可能。
现在有很多朋友留学,都是找中介帮忙。费用几万甚至几十万的都有,一旦发生纠纷,这个钱中介都是不愿意退的。那么我们应该怎么做呢?今天我就教大家一些干货。 . (1)证据收集 一般想要退费,你应该抓住机构的违约责任,而不是合同上的退款条约,毕竟这类条约都偏向机构,所以要收集能佐证机构服务质量次、或者出现较大失误的记录,如文书质量低、选校信息错误、恶劣服务态度。 . (2)协商 先协商,但不要找一直和你沟通的前端销售和老师,毕竟你退费会影响他们的提成,完全是无用协商,和你拖延时间,甚至反过来找你的不对,建议直接和机构领导沟通,晓之以情动之以理,但态度一定要强硬!表示自己不是好欺负的,一定会不依不饶申诉下去。 . (3)录音 协商过程要全程录音,如果你的证据搜集不多,那么这次谈话也许能套出对你有用的关键证据,要注意引导,比如质问机构是不是没有做到合同里的某些条款,一条一条逼问,目的是得到他们肯定你的答案并录下,同时让他们不要拿合同里的死人款来拒绝你的退款。 . (4)诉讼 这是解决办法的终极手段,比较常见的就是以机构违约为由主张退费,还有一种手段是机构资质存在问题,主张合同无效退回全款。 . 自己解决不了的,也可以请专业的律师帮助你。这边在全国很多城市都有了解的律师资源,也可以为你推荐合适的律师: 直辖 北京、天津、上海、重庆 广东省 广州、深圳、佛山、东莞、中山等 江苏省 南京、常州、徐州、宿迁、无锡等 陕西省 西安、宝鸡、咸阳、铜川、渭南等 浙江省 杭州、绍兴、宁波、嘉兴、丽水等 湖南省 长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳等 四川省 成都、自贡、德阳、绵阳、广元等
培训机构不给退钱找谁
培训机构不退款找工商管理局或消费者协会。培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。如果涉及人数众多，可以向市场监管局和教育局投诉，通过政府部门出面协调。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第三十一条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一、培训班不给退费哪里投诉1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3、培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。4、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。二、教育机构退费纠纷找谁解决找教育局投诉，培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。三、培训机构退费收取30%手续费合理培训机构退费收取30%手续费不合理。关于退款扣手续费的问题，在签订合同后，如果有明确规定，10%退款费是合理的，当然最高不能超过30%,退费的多少，要看报名的课程享受了多少服务，进度是怎么样的，是否上课，上了多久，如果是因为报名的课程未开课，未考试，是可以退的。四、选择教育培训机构要从3个方面规避风险1、签约前，了解清楚培训机构的背景、师资力量、企业信用等情况;2、要求培训机构签订规范的书面合同，合同中应当明确约定双方的权利义务，特别是培训机构的违约责任、退款条件等;3、保管好预缴培训费的付款凭证及收款收据，以便发生纠纷时，能够更好地维护自身权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。