留学中介不让家长参与
随着留学大军的不断扩容，留学中介机构也日益增多，由此也带来了不少问题。近日记者调查发现，多家留学中介机构在临沂开展业务，然而持有教育部门和工商部门“双证”资质的仅有一家。
业内人士提醒家长和学生，留学中介市场鱼龙混杂，在选择留学中介的时候一定要擦亮眼睛，首先要验明中介机构是否具备经营资质。
案例>> 5万元换来的文凭得不到认可
近几年，越来越多的家长选择让孩子到海外读书，但对出国的具体操作办法了解不多，大多数是求助留学中介。
兰山区半程镇吴先生的儿子是今年即将参加高考的艺术考生，但是艺术专业课没过，文化课成绩本来就不理想，升学无望，他想到了让儿子放弃高考，到国外读大学。对申请国外大学等事情一窍不通的他只能求助留学中介。
为了稳妥，吴先生打听了多家留学中介，并亲自到现场考察，“很多中介都说得天花乱坠，许诺得特别好，反而让我有点不敢相信。”
调查>> 一间房、一张桌、一部电话就能成中介
去国外留学越来越热，留学中介到底是个什么情况？是否符合家长的要求？
记者调查得知，目前留学中介市场鱼龙混杂，就临沂市区来说，目前大约有五六家做留学业务的中介，其中多数是一些劳务输出中介和语言培训学校在“兼职”做，有一家专业的中介是外地具备资质的留学机构在临沂开设的办事处。
合法的留学中介应当持有“两证”：一是教育部门颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”；二是工商部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”。
据了解，目前在临沂持有“双证”的留学中介仅有山教留学一家，在临沂的营业时间刚刚4个多月。 山东山教留学咨询有限公司总经理孙启超告诉记者，办理一个学生出国留学，中介公司收取的手续费用约为1万到万元，为了能在这块“蛋糕”上多咬一口，许多非法中介公司的欺诈手段五花八门。
记者走访了几家从事留学中介的公司，一间房，一张桌，一个人，一部电话的情况并不少见，咨询什么问题，工作人员都一问三不知，需要再打电话去咨询。
孙启超告诉记者，临沂的几家留学中介招来学生后，都“转卖”给大城市的中介，相当于二级或者三级代理，有的学生被转手好几次，如果到了国外遇到麻烦，找人时需要转几个弯，每个环节都可能推卸责任，解决起来就很麻烦。
同时，正规的留学中介跟学生家长签署的应该是教育部统一使用的合同，但很多中介都是自备合同，在其中巧立名目多收费，有些“霸王条款”。还有些中介虚报学费，而根据规定，留学中介只能收服务费，不能代收学费。
提醒>>
欺手段多 留学擦亮眼
孙启超说，涉足留学中介这个行业后，了解到留学中介的欺手段很多，令不懂行的家长防不胜防，有意送孩子出国留学的家长一定要擦亮眼睛。
具体如何防，孙启超给出以下建议：通过正规渠道了解拟留学院校的资质情况，查看驻外使领馆对该院校的认证文件。
签署出国留学服务合同时，除了要将涉及双方利益的核心内容写入合同外，还要注意合同里署名的留学中介机构名称是否和“资格认定书”上的名称相符。
在缴付有关费用时，记得索要有效发票或盖有公司财务专用章的收据，可以避免不必要的损失。
专家支招
要慎重考虑，正确评估学生本身，适合留学才作打算
牢记走正规渠道，可到教育部门咨询核实中介组织，选择有留学资质的国外正规大学
留学不成不退费，漫漫维权路
重庆晨报报道 昨日，邓女士拿着出国留学（微博）合同，到索通公司要求退钱。
“女儿太忙，考学忙、上班忙，我们不让她跑这些事，她本人也没空。”58岁的黄红刚和妻子邓女士，几年来为了女儿6年前签下的一纸出国留学中介合同操心不已。
去年黄先生的女儿已经研究生毕业并且参加了工作，但直到昨日，她的父母还在为其多年前签下的一纸合同跑趟趟。
昨日，在重庆晨报966966公众服务中心热线帮助下，黄先生一家终于维权成功。
雅思未过 先交钱签下中介协议
黄先生的女儿29岁了，去年从四川一所大学师范专业研究生毕业，目前在重庆上班。
“她本科毕业那年，想出国去读研究生，我是很支持她的。”女儿从小成绩优异，本科阶段顺利考上西南大学[微博]，引以为傲的黄先生当时准备送女儿去澳大利亚，继续攻读研究生。
于是，2006年起，黄先生的女儿开始着手准备。留学首先需要考雅思，但她第一次取得的成绩并不理想，只有分。“当时中介说澳大利亚大学研究生入学语 言要求是雅思成绩6分以上，她必须重新考试，直到取得合格的成绩。”黄先生说，当时女儿年纪还小，想到后面还可以多考几次，考到6分以上应该问题不大。于 是黄先生陪着女儿一起到重庆索通出国策划公司，签了一份《自费留学中介服务协议书》。
双方约定，索通向黄先生的女儿提供申请赴澳大利亚自费留学的中介代理服务。女儿签订协议后，黄先生代其支付了8000元，协议书上约定等黄先生的女儿获得录取传真时，再支付后续5500元。
多次重考 最后选择在国内考研
“这份协议书的关键是，中介必须等到我女儿的雅思成绩合格后，才能开始中介服务。”实际上黄先生的女儿后来参加了不止一次雅思考试，依然没有如愿拿到6分，这让黄先生非常失望，但他没有过多责怪女儿，而是建议她放弃出国就在国内考研（微博）。
2009年，女儿考上四川一所大学师范专业研究生，全家人都很高兴。黄先生的妻子邓女士从一开始就不愿意让女儿出国，因为女儿本科毕业后一段时间内放弃考研和求职，一直在家复习考雅思，但每次成绩都不理想，对全家人打击很大。
邓女士觉得继续坚持出国考[微博]研，无疑是无限期地耽误女儿的时间，因此女儿在国内考上研究生后她特别高兴。女儿去四川上学后，黄先生和妻子想到了还未履行的出国中介服务，于是他们开始为退费一事伤脑筋。
申请退费 父母多次上门都被拒
黄先生曾多次联系索通出国，要求把还未产生的中介服务推掉，主要是为了退回部分款项，但多次被拒。
为了退款，黄先生曾和妻子、女儿、哥哥等人一起去索通洽谈退款。几乎每半年到一年时间，黄先生就要去一次，但从未成功过。
“主要是退款金额协商不下来，中介每次都说业务员已经提成了，不能全额退，但我们又没有享受到服务，为什么该付钱呢？”黄先生认为中介方的解释完全站不住脚，他依然坚持要全额退款。
去年，黄先生的女儿已经研究生毕业，两口子不愿意让这件事耽误女儿的时间，还在坚持申请退款。25日，黄先生拨打了重庆晨报966966公众服务中心热线求助。
记者帮忙 中介方退一半中介费
昨日，邓女士在重庆晨报记者的陪同下再次来到索通。索通行政主管杨双接待了邓女士，并调出了2009年索通就未执行的合同，发函要求签约人履约的档案。
杨 双表示，在发函无回复的两年后，索通将这个协议视为自动结案。“结案后，签约工作人员提成和税费等都结清了，现在申请退款，肯定不能再全额退。”杨双称， 当时提出退款申请，因为合同还未执行，可以进行全额退款。但经办人早已经离职，当初为什么没有及时退款的原因难以核实。
经过协商，最后邓女士在索通法律顾问的协调下，接受了退款4000元的建议。双方约定下周一办理退款。
最后，索通提醒办理留学中介服务手续的学生和家长，如果由于语言成绩无法通过等原因，打定主意放弃出国留学，可以第一时间和中介机构联系商量退款事宜。如果拖得太久，甚至过了追诉时限，届时退款就变得十分复杂，甚至难以维权。
昨日下午，邓女士对最后的解决方案很满意，感谢966966帮助维权成功。
常青汇教育(上海奕汇文化传播有限公司)与徐某某合同纠纷起诉书常青汇教育实际是上海奕汇文化传播有限公司商标名,被告：上海奕汇文化传播有限公司,经营地:上海市长宁区延安西路1118号龙之梦大厦1603-1605室,法定代表人:李勉,职务:经理,诉讼请求：1、判令被告立即无条件退还我们已付16万元服务费用。2、判令被告支付应退还服务费用的利息（自2017年6月4日起至实际支付之日止，按中国人民银行同期贷款利率计算）3、按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：判令被告赔偿三倍服务费48万元。4、依法判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：被告对外宣称常青汇教育,被告不仅实施商业欺诈，耽误我女儿一年多最关键、最宝贵时间，给我们造成难以估量的损失，而且被告不具备出国留学咨询信息服务资质，甚至连教育咨询资质都没有,违反我国法律法规非法经营。一、商业欺诈我们多次参加被告举办的招生宣传会，会上被告多次宣传徐烨老师以前做过沃顿商学院（以下简称沃顿）的招生官，对沃顿招生喜好比较了解，即使进不了沃顿，也可以先进宾夕法尼亚大学（以下简称宾大），再在二年级时转入沃顿，徐烨老师有这方面的能力；要进入美国常青藤大学，应该提前一年甚至二年进行规划，常青汇教育能给予完整全面的升学活动规划，专业科学的升学考试规划，徐烨老师是这方面的专家，现在学生及家长提的一些问题，在徐老师看来都很幼稚，只有经过完整全面规划后发现的问题才有价值，只要签订合同付款，就可马上进行留学规划及辅导……非常热情热心，一步步引诱我们订立合同，引诱我们花费除被告外全国没有的高得令人堂目结舌的32万高价服务费,签订合同时我们对一些合同内容提出异议,但徐烨他们讲:所有学生签的合同都是一样的。合同签订付款后，被告立马变成漠不关心，一年多来总共只有7天次我们问了被告才回的微信,其中有二次微信是我们问徐烨什么时候有时间见我们,一年多时间里，被告没有一次对我女儿主动辅导及过问，从未给我们打过电话,更没有半点所谓的规划，连我们多次咨询沃顿及宾大的问题，没有一次给予回答。即使按被告格式条款所订合同中的服务内容，也没有一条真正执行。2016年12月30日，徐烨在百忙之中见了我们二十来分钟，其间我多次讲：我女儿的规划已经耽误了十个多月，实在来不及了，恳请他无论如何抽出时间，赶快制订我女儿的留学规划，而徐烨不仅对我的恳求极不耐烦,态度口气极不尊重,甚至当着我小孩的面大发脾气,交谈很不愉快，虽然后来徐烨多次解释他要负责全公司的全面运营，还要全国各地到处巡回招生演讲,实在太忙，最后他对我们的恳求还是一一答应。但是，自从这天之后至我们提出赔偿的多个月里，被告没有一次给过我们回音，更没有半点的规划及辅导。事后我们多次上门交涉，要求被告退款并赔偿损失，否则将对他们商业欺诈提出起诉及控告，却反遭被告法人代表李逸的电话威胁，威胁要我女儿美国留学付出代价，叫我还是好好考虑考虑女儿的前途吧！非但不答应赔偿，还对退款设置种种条件，要我放弃对他们的起诉控告及赔偿和补偿权力，并要我签订一份带有封口性质的协议,要求我不得有任何有损对方名誉或利益的行为, 甚至还继续威胁，威胁我如果不签订这份协议，不仅已付费用不退，还要我继续补缴齐服务费用的剩余部分，要强硬继续为我女儿做美国大学的申请工作，真是无法无天！根据我们了解，他们对其他学生也存在同样的欺诈，说徐烨老师曾做过沃顿商学院的招生官,口头承诺等等，但签了合同付款了后，被告马上变得什么事都没了，他们提出不满,想不到被告反过来要求他们只准讲被告好话，不准讲对被告不利的话，否则被告要告他们文书造假、活动造假、经历造假、成绩造假、代写文书等等一大串，要告得他们美国留学付出代介，其实这些文书都是学生他们自已完成的，当时因为想信被告，将申请美国大学的帐号密码都交给被告，被告掌握了他们文书列表等全部资料。如果被告捏造文书、活动、经历、成绩等等造假、代写文书，去美国大学告，他们可能会被退学，还会留下失信记录，今后永远进不了美国。二、违反我国法律法规非法经营：根据《国务院关于加强出入境中介活动管理的通知》第一条及第五条：“凡从事为出国定居、探亲、访友、继承财产、留学、就业及其他非公务活动提供信息服务、法律咨询和帮助申办、鉴证及境外联络、安排等中介活动，必须报经所在省（自治区、直辖市）人民政府有关部门审核，并报国务院有关部门审批，凭国务院有关部门颁发的经营许可证到工商行政管理部门办理注册登记，”,“出入境中介机构要严格遵守国家法律、法规和有关政策规定，不得超范围经营，不得委托其他机构或个人代理有关业务”的规定。《合同法》第五十二条:违反法律、行政法规的强制性规定所订立的合同属于无效合同。被告明知自己不具有出国留学服务资质，并知自己不得从事出国留学服务活动，却打着咨询的幌子为我们提供出国留学服务事宜，属于主观上的一种故意过错。虽然现在该法规己有改变,被告也在与我签订合同2年后的2018年3月22日,被上海市工商局批准具有出国留学中介服务,但在我们合同签订时《国务院关于加强出入境中介活动管理的通知》具有法律效力,被告是在违反法律、行政法规的强制性规定,未取得资质的情况下与我签订合同，被告的行为构成欺诈根据《最高人民法院关于贯彻执行（中华人民共和国民法通则）若干问题的意见》第六十八条:一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。《合同法》第一百一十三条第二款规定：“经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。根据国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。留学规划及申请具有极强的时间性，由于被告的隐瞒、欺诈和不诚信行为，导致我们一年多没有留学规划及准备，不仅产生了极大的精神压力，还给我女儿后续学业及人生方向造成了难以磨灭的损害和不利影响。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果经营者因虚假宣传或者隐瞒商品或者服务的真实信息,诱使消费者做出错误的意思表示,则经营者的行为构成欺诈。被告与我我签订合同时并不具备从事为出国留学活动提供信息服务、法律咨询和帮助申办、鉴证及境外联络、安排等中介活动的资质,其行为属于虚假宣传,构成欺诈。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第八条、第二十条、第五十五条,《合同法》第一百一十三条,《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第68条之规定,为保护原告的合法民事权益，现向贵院提起诉讼。附：1、身份证复印件2、合同3、常青汇宣传本复印件4、提前解除终止<服务合同>协议书5、关于提前解除<咨询服务合同>的公函6、上海奕汇文化传播有限公司工商局经营范围变更记录7、关于常青汇商业欺诈非法经营的函8、本诉状副本一份此 致上海市长宁区人民法院原告人：_______
留学中介不让家长进群
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1、“今天交钱，明天出国留学”
为了吸引人们办理业务，一些留学黑中介谎称“今天交钱，明天出国留学”。据陕西省留学服务中心相关专家介绍，留学申请周期长，能否拿到签证的不确定因素很多。如果留学中介机构做出类似承诺，消费者要提高警惕。
2、做成收费，不成不收费
一些黑中介打着“收费，不收费，不收费”旗号，也是专门用的“后收费”吸引顾问，注册后引导人们进入收费项目。据相关专家介绍，留学中介服务项目一般包括：准备材料、申请学校、取得录取通知书、签证代理、公证代理、机票预订、行前指导、住宿安排、接送等一系列服务。每项服务都需要相应的费用，天上不会有馅饼。
3、材料不全也可以做
为了吸引业务，一些黑人中介提议为一些程序不完整的学生出国留学。专家指出，黑人中介申请虚假材料的行为一般不会通知申请人。即使国际学生通过黑人中介成功申请，在实际过程中，国际学生的目的地国家通常在不同时期对国际学生的信息进行多次梳理。一旦发现虚假信息，最直接的受害者将是国际学生本人。
4、保证录取某某名校大学
许许多多的留学中介都号称能够保录国外名校，这也是经典。这只可能有两种可能，（1）保录名校的差学院/差专业（一般是新成立的学院/专业，师资差，招不到学生，学校通过给中介佣金的方式来拉学生）；（2)保录名校的正常专业，但是通过伪造成绩单等非法手段，后面学生被学校录取后被查出会被强制退学，留下一生的污点。所以保录，就是！
5、经验诱惑
许许多多的留学中介都会晒出名校录取Offer榜来吸引学生。其实大多数录取offer都是伪造的，伪造方法一般有（1）成立xx学校新生群，在网上打广告，待新生加群时索要其录取通知书，美其名曰验证其新生身份，实则是盗用其offer作为日后诱惑客户的资本；（2）跟新生群主或学校学生会勾连，通过出钱购买offer的方式打包购买新生offer；（3）混入新生群，冒充新生/家长去添加其他新生/家长，盗用他们朋友圈的offer；（4）Ps大法。利用Ps软件将已有offer进行P图处理，如P成其他日期，其他专业，来增加offer数量。因此中介晒出的offer榜不可信！
有管理员，你要说是谁的家长才能进群，是家长群所以不能随便拉人，而且通常有两个家长在就可以了，不是全家都进群的。
这个说的是微信群吧？应该是群主点击确认一下吧，才可以进群。
这个说的是微信吧？呵呵，应该是对方没有点击确认一下吧。
留学申请家长不让找中介
怎样判断哪家中介好，适合自己的就是最好的，多比较总是没坏处的，选择留学中介最主要的是选择一个好的顾问老师。无论是选择口碑好、规模大的大机构，还是选择小而专的咨询公司，都要对多了解几家机构，货比三家。什么事情都是比较而言，大中介老师不见的水平多好，小公司的老师也很有可能深藏功与名，经验水平出众。建议在选择留学机构的时候，不要一味追求机构的名气与规模，一些规模虽小，模式却很健全完备的机构也可以纳入考虑范围。找留学机构最重要的不是名气大小，是负责你的老师是否专业尽责，名气小点的机构讲究口碑。留学学中介合法从业，但是业务各有所长，口碑好坏不一，顾问流动性大。可以先查询各地留学中介口碑：挑选留学机构需要经过两步筛选：第一步筛选：首先，确定下你是要申请哪所学校，每所大学擅长的专业和录取难度都是不一样的，先确定好自己的目标，这样在和老师谈的时候可以更有目的性。同时在和老师交谈的过程中，也要保持自己的思考，不要被带着走了。第二步筛选：好多人都说，留学机构主要还是看老师，确实是这样，但具体怎么做?当你有对这家机构的口碑，整体都有了一个认识后，接下来就要跟你的顾问好好交流，我一般都是现在官网上看这些老师的申请案例，文书是最能反映老师水平的，如果官网没有，就跟顾问反馈一下看能不能要到。另外跟顾问交流的时候，要多问一些院校，申请上的问题，这一步主要是看顾问是否专业，如果回答含糊不清亦或者有明显的错误，一定要慎之又慎!出国留学定位评估留学志愿参考系统中存在很多各种条件背景申请国外留学的案例(下图)，可以使用留学志愿参考系统：进行择校定位与参考。
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留学中介名单及口碑查询
从各国申请的要求及其政策影响的角度看，申请不同的国家，是否使用留学中介的服务有所不同。 首先，申请去国外读中学及本科的学生，绝大部分都是通过留学中介申请的，只有极少数已经办了移民或者国外有直系亲属的，没有通过留学中介，即使有一些校际合作项目的学生，最终的申请过程仍然求助了中介，因为学校并不提供申请和签证方面的服务。 其次，按国家来说，差异大，且竞争激烈。 申请加拿大和美国的学生，85%以上是和中介合作的，这似乎跟是否学霸无关，为什么?因为竞争压力比较大。申请北美的人数每年都在暴涨，竞争越来越激烈，学生本人需要把更多的时间用在考试和提升自己的课外活动经历上，而留学中介也可以凭借自身的经验优势在选校定位和留学文书方面为学生提供有效的帮助。另外，需要提醒的是，申请加拿大研究生的难度和复杂程度其实很高，即使是留学机构，许多也根本没有能力应付好美国和加拿大高端研究生的申请。所以一定要擦亮眼睛，找有经验的机构老师。申请英澳的，70%以上使用了留学中介服务。细心的同学看出问题了，为什么还有全套和阶段性服务之分呢？因为这俩国家属于教育产业化特征比较明显的，教育就是出口的产品，整体来说，申请比北美要容易，另外，这俩国家的院校普遍适用代理制，也就是授权某些中介机构作为其在华的招生代理，有代理权的机构在信息和申请流程处理方面有一些优势，因此，很多学生会选择这样的机构的服务。又因为申请相对容易、要求的材料相对简单，有能力的学生，可能会自己申请学校，而把申请签证的事情委托给机构帮忙办理。 申请亚洲如日韩新加坡马来西亚的同学，50%以上使用了留学中介的服务，而申请欧洲的小语种国家比如法国、德国、西班牙、意大利甚至俄罗斯等，多数都是通过留学中介的，主要的原因是语言障碍和签证率的问题，比如法国和德国的签证率并不高，而且拒签三次，就没任何机会申请德国签证了。所以大部分学生都选择了资质的机构来办理。 另外呢，还有很多学生本来是抱着DIY的心理在准备，但是中途发现，时间不够用、经验不足、选校定位把握不准，转而又仓促找留学中介的，这种仓促有时候会有比较大的危害。因此。如果要DIY，一定要尽早准备，考试方面的事情安排妥当，多花时间研究国外院校的情况，找申请过的人了解申请的流程和经验教训，以免时间不够用。
最好不要找中介。一般出国留学申请可以从两方面入手：1、找中介，给中介钱让他们办好这自然不用多少，但是经常会遇到某个环节准备不当等。2、直接联系学校。 直接找学校分为，查询网站、从网站直接申请，，一般网站都附有申请流程表。下载填写完成联系学院提交申请流程。等待回复，收到回复后缴纳学位定金等，之后就说办理签证，准备入学。入学前一般需要补齐一年全额学费。 其次还可以找学院中国办事处或者办事处代理等等。办事处会派人或代理走一个完整的申请流程，即可轻松入学。那么一般留学申请流程入学：1、查看学院网站2、阅读学院介绍等资料3、咨询学院/中介4、下载申请表/获得申请表5、填写申请表6、准备申请材料（雅思托福成绩、平时成绩单、个人简历、动机信、学历证明、个人资料复印件等）7、提交申请并等待回复8、准备护照等事宜9、缴纳其余费用等10、飞往学校
市面上的留学中介众多，同学和家长选起来难免眼花缭乱。有些人就会盲目的追求网络上很多留学中介十大排名，其实挑选中介不能只看排名，因为这些留学中介排名往往都不是很准确。留学中介机构排名一说纯属子虚乌有，没有客观和全面的依据可言。可以先了解或者多咨询几家机构进行比较，然后再做出判断。可以查询留学中介资质口碑：，作为自己选中介的参考。
选择留学中介机构，首先要看的就是中介是否具有留学办理资质。如果选择了没有资质的“黑中介”，不仅发生问题的风险较大，消费者权益也较难得到维护，到时候耽误的是学生的留学申请时机。对于想找留学中介办理留学但是不知道如何选择留学中介的学生可以到留学监理中心，监理老师推荐留学中介!了解留学中介防坑指南!留学中介口碑查询：
中介不想家长参与留学申请
选择留学中介机构，留学中介老师的专业性是关键，也是我们成功办理留学申请的基础。在判断的时候我们主要应该关注中介往年的签证成功率、留学顾问的从业经历和教育背景、机构所提供的学校资料和招生及签证信息是否可靠等等。另外跟顾问交流的时候，要多问一些院校，申请上的问题，这一步主要是看顾问是否专业，如果回答含糊不清亦或者有明显的错误，一定要慎之又慎！留学中介口碑查询：
自费留学市场红火投诉也不断增多 留学机构负责人为你支招避开陷阱
3·15维权出击
近年来，自费出国留学热不断升温，越来越多的学生把国外高校作为深造的目标。随着自费留学市场的日益红火，消费者的有关投诉也在增多。调查显示，留学服务行业的投诉热点大都为前期大夸海口，后期服务落实不到位，承诺未能兑现。
教育部提醒出国留学人员，出国留学一定要选择质量可靠的学校。通过中介机构办理留学时，应查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”，并核对其核心资质情况。同时，要通过正规渠道了解拟留学院校的资质情况，应查看驻外使领馆对该院校的认证文件，了解中介服务机构是否与该院校签署了合作意向书或协议，以及该合作意向书或协议是否报经当地省、自治区、直辖市教育行政部门确认。签署出国留学服务合同时，除了要将涉及双方利益的核心内容写入合同外，还应注意合同中署名的留学中介机构名称是否与其“资格认定书”上的名称相符；缴付有关费用时，应索要有效发票或盖有企业财务专用章的收据，以备将来发生纠纷时可作索偿之用。
留学专家建议，家长或学生在委托中介服务机构办理留学的过程中，若对某项服务感到不满或者不清晰，可以先与跟进的顾问协调，如果依旧无法解决，可以通过该机构的投诉渠道来反映相关情况。正规、诚信、专业的服务机构的投诉渠道通常是透明而畅通的，万一家长或者学生与留学服务中介之间的纠纷无法从内部来处理好，消费者还可以向教育部国际司教育涉外监管处反映相关情况或直接向当地消费者委员会投诉。
投诉热点1
收费名目繁杂令人蒙查查
同一目的地、同一专业，各中介机构收费项目不统一、收费标准相差很大，让消费者深感困惑。目前，各中介机构收费项目、收费标准皆自行决定，报主管部门备案。消费者不了解基本的收费标准、收费项目，对哪些该收、哪些不该收、收费是否合理等问题心里没底，很容易造成纠纷和投诉。
支招：弄清哪些费用不可退
另外，为了避免学生在申请中处理繁琐的收费问题，中介服务机构会提供第三方机构代收部分收费的服务，比如代收给公证处的公证费、代收给学校的学校申请费，代收给使领馆的签证费、代收给校方或者住宿机构的住宿接机安排费等，中介服务机构代收齐相关款项后会立即转交给相应的部门或院校。
但需要注意的是，这些代收费用有些是可能退还的，有些则无法退还，这视乎费用是否已经发生而定。比如通常情况下，支付给学校的院校申请费，一旦学生递交了学校申请材料，即使后来没有被该所院校录取，所支付的学校申请费用均不予以退还。类似的还有公证费、签证费等，同样是不可退还的。不过如果费用还没有发生，如提前预付的学费，如果学生的签证无法通过，可申请退还款项，中介服务机构通常会协助学生处理退还，但是学校一般会把汇费扣除后才退还的。
建议学生在签署留学中介服务委托合同时，要弄清楚每一项的费用是由什么机构收，哪些可退还或者无法退还，做到心中有数。
投诉热点2
吹嘘学校好
留学中介机构介绍的学校与宣传的不一致，不如实介绍国外学校情况、教学质量、生活费用、生活保障、学历文凭认可程度等信息，误导消费者。
支招：专业学位也写进合同
深圳市留学人员服务中心副主任何冰建议，学生在与中介签署委托协议前，双方应共同选定理想学校及专业，并明确申请的学校和专业毕业后是学位课程还是文凭课程。学生及家长在签署委托协议的同时，应要求中介连同申请的学校和专业及学位作为合同附件一同签署。消费者可以通过不同的中介进行咨询，收集更多的信息，不要盲目地听取一家的意见，要做到理性消费。
学生在确定申请的学校及专业后，中介应该向学生提供已选学校及专业最新年度学校官方学费及住宿费等信息，确保家长为其做好充分的资金准备。
投诉热点3
无牌“黑中介”
目前，广东已领取资格认定书的自费留学中介服务机构有27家，但据了解广东目前从事出国留学中介服务的机构不下百家，一些机构及个人未经批准就从事自费出国中介服务，其中既有国内的企业和组织，也有外国机构。与这些机构签署的留学服务协议是无效的，合法权益得不到法律的保护。
支招：小心天价咨询费
某机构广东公司总经理黄淑华表示，学生和家长在选择留学中介时首先应该查看该中介机构的背景、资料和资格认证，“黑中介”通常以非常低的价格来吸引不明真相的消费者，开出的留学方案一般会以中介利益最大化为特点，向客户收取上万元服务费或咨询费。客户拿到外国学校的录取通知书后，还要求客户交纳数十万元的学费和服务费尾款。而正规的中介机构只向客户收取中介服务费，而且会根据学生条件制订最适合的留学方案。
投诉热点4
文件造假害惨留学生
有些消费者不符合出国留学条件，但为达到出国的目的，留学中介为消费者制作虚假材料。问题一旦暴露，这样的出国留学人员等于上了“黑名单”，不仅目的国去不成，在一段时间内，其他国家也很难成行。
支招：“一脚踢”不可信
学美留学业务总监、高级顾问吴志益指出，为了达到出国目的而伪造虚假材料的做法在正规机构是肯定不存在的。虚假材料一般有两种，一种是硬性的，也就是印刷成绩单之类的，这是比较拙劣的做法；一种是软性的，如伪造推荐信、文书等。不管是哪种其实都是以牺牲学生利益为前提的。
非法中介机构架构不健全，往往从咨询到材料准备到申请都是一个人在做，或者把材料准备都外包给一些留学生来做。而正规的机构会针对每个学生进行个性化的包装、背景提升，对学生做出合理的规划，发掘学生本身的亮点，但绝对不会弄虚作假。
投诉热点5
随便搞挂靠投诉无门
部分取得资格的留学中介机构转借资质，非法谋取所谓管理费，充当非法中介的保护伞。
支招：留神层层分包
威久留学业务总监陈华指出，实际上在留学行业中很多具有留学资质的公司，由于各种因素的影响，会转手承包给他人经营或者让某些个人进行承包。弊端就出现在承包与合作都是一种短期行为，一般2年左右，这样的话消费者再来找经手人就会发现人去楼空或者物是人非的情况，后面接手的机构一概不管前面的问题，就会出现投诉无门的情况。
如何判断这类机构呢？首先，很多挂靠的留学中介，会把牌照分别承包给多个承包人，这样就会出现一个公司内出现多个部门：单独的英国部、美国部等，每个部门单独运营，合同各有各样不统一，这种情况下，消费者就要当心，不要轻易选择。
据北京日报报道：前不久发生的澳大利亚5所私立学校倒闭事件，也为准备出国的中国学生敲响了警钟。连日来，记者在采访中发现，“留学安全”已成为大部分学生和家长关心的热点问题。专家提醒：出国留学慎选中介代办。
明年出国留学人数将达20万
到中介机构咨询者络绎不绝
上周末，金吉列出国留学咨询服务有限公司大厅里，数十张咨询桌座无虚席，家长和学生们热切地询问出国相关事宜。
“现在学生留学的热情依旧很高。”该公司事业部负责人郭辉介绍：“不过，家长们开始关心学校的性质，如果是私立学校，他们就会多问几句，表现得比较警惕。”
目前，通过电话或亲自到各大留学中介机构咨询的学生和家长络绎不绝，仅金吉列公司每天就能接到1100个电话，高峰日能达到1800个左右。
一份最新出炉的《中国留学行业10年报告》称，中国的留学生数量将持续增长，2010年将达到20万人，2020年将达到30万人。
留学中介机构良莠不齐
国家认定401家网上公示
通常，自费出国留学有两种方式，一种是通过中介代办，另一种是直接向外国的大学网站申请。
由于中介公司可以帮助申请学校、申请签证，提供境外服务等，免去了许多繁杂手续，大部分自费留学的学生都是通过中介公司代办出国的，即便是一些中外合作办学的学校，也会以中介为依托。
令人担心的是，留学中介机构良莠不齐。一些不正规的中介机构利用家长和孩子急于出国的迫切心理，承诺“价格便宜”、“毕业后能移民”、“读语言学校可直升大学”等，结果是，钱一到账便撒手不管，甚至干脆“人去楼空”，而学生呢，留学不成，家庭却背上了沉重的经济负担。
学生和家长一心“只要能出去”的心理让不正规中介机构钻了空子，为了增加通过率，这些中介机构往往会推荐学生去办学时间短、稳定性差的学校。从澳洲学校倒闭事件中也不难发现，受到影响的大部分中国学生，多是由一些不知名甚至不正规的中介机构办理的，规模较大的中介公司早在两年前就不向学生推荐这些学校了。
有数据显示：截至今年10月13日，全国经教育部认定的自费出国留学中介机构共有401家，其中，北京有71家，这些中介机构名单在教育部教育涉外监管信息网也有公示。如果选择留学中介机构办理出国留学，应选择这些具有合法资质的出国留学中介服务机构，不要选择不具备资质的非法机构。
利用“只要能出去”心理
欺案例大多条件诱人
案例一：一家中介机构在广告中宣传：“比利时留学费用低廉，每年只需4至5万元人民币就可以很好地学习和生活，如果节俭的话，3万元足够；就业容易，靠打工完全可以自给自足；升学容易，在比利时正规的语言学校读一年语言，可直接升入比利时的大学。”
在这种优越条件诱惑下，20多个学生花费重金办理好留学手续。可到比利时才发现，那里留学费用相当昂贵，四五万人民币根本不能满足正常的学习生活需要。打工机会也很少，偶有的钟点工工作收入无法支付花销。最重要的是，他们就读的“语言学校”只是从学校租来的两间教室，老师是临时聘的，学校不承认他们是该校的学生。按照比利时的法律，外国学生只能在比利时学习一年语言，如果一年过不了关，不允许重读，只能回国。即使语言过关，也未必能入大学。
案例二：江先生参加了一场某中介举办的“赴德国留学大型免费咨询会”。会上，中介散发了各种宣传资料，称“学生专科毕业后，可免费进入德国公立大学学习；一次性投资10万，读个硕士给父母看看”等等，还承诺“保证B类(高中毕业及同等学历)学生在德国科隆语言学院学习一年德语后直升莱茵职业专科学院”。
江先生决定让正在读大一的儿子出国留学。交付11万元学费、中介费后，与中介签订了《出国留学中介服务委托协议书》。然而，儿子到德国后发现，自己被安排到科隆市郊一栋正在装修的旧楼，来自中国的50多名学生吃、住、学全在楼里。所谓的教室是几间约10多平方米的房间，楼内楼外到处是垃圾。后来，学生们了解到，这家所谓的“科隆语言学院”只是一家私立学校，教学和生活环境与中介宣传的内容相差很大。
更让学生们没料到的是，一年的德语学习结束后，他们未能按约定直接升入莱茵职业专科学院。该学院表示，从未做出过接受中国学生的承诺，是所谓的“科隆语言学院”欺中国学生。
万所较可靠学校网上能查
为移民而留学难以一步到位
鉴于一些国家一段时期以来连续出现学校破产、倒闭等事件，近来教育部通过教育涉外监管信息网，分三批向社会公布了包括澳大利亚在内的33个国家办学比较可靠的近万所学校名单。专家建议，留学人员在选择留学学校时，应优先选择已公布名单中的学校。
如果家长和学生不放心，还可以咨询外国驻华使馆，查询和了解国外学校办学资质情况及其它相关留学信息。
对于准备出国留学的学生，专家建议：首先要在思想上做好准备，初步设立一个长远的人生目标，确定自己是否真的需要出国留学；其次，决定出国留学后，要根据自己的情况考虑出国的时间、留学的国家、所学的专业、计划在国外学习的时间以及学业结束后的打算；第三，初步选定国家、学校、专业后，还得做好学术方面的准备，包括语言、专业知识、国内大学成绩以及其它入学考试。第四，了解要留学国家的风土人情、历史文化、生活习惯以及所申请学校和专业的地理位置、课程内容。
在此提醒学生和家长，留学动机一定要纯正，不要为了移民而去留学。应优先选择公立院校，如果选择私立学校，事先要了解学校的资质和声誉。“私立学校倒闭并非偶然和个案，是市场竞争的结果，最好在选择前就做好充分的思想准备。”(贾晓燕)
留学中介名单及口碑查询
"要不要找留学中介？"这个问题被问过千万遍，答案其实只有一个：因人而异。申请出国留学的同学在申请过程中都会面临各种问题，比如海外院校信息不对称；申请流程繁琐；选校、文书耗费时间精力等等。选择留学中介能够省时省力，保证申请的专业性，而且尽可能保障录取结果。当然如果时间充足、成绩够高并且对留学比较了解，建议可以自己DIY。留学中介合法从业，但是业务各有所长，口碑好坏不一，顾问流动性大。可以先查询各地留学中介口碑：借助线上留学中介机构会有更多好处，比如——1、省时省力。如果在申请期间有好几件事亟待完成，比如实习、考研等等，加上对留学方面了解不够，建议可以找一家靠谱的留学平台，既省心又省时间。毕竟申请的越早，成功的可能性越大。2、保证专业性。留学申请过程中最大的问题就是信息不对称，毕竟学校在国外，学生只能通过网络去获取信息，但是网上的信息真真假假，光是判断信息的可信度就极费精力，让专业的人去做专业的事情，可以保证留学申请更加稳妥。3、保障录取结果。现实中很多同学其实成绩还不错，但是却申请到不适配的学校，浪费了较高的GPA，都是因为设定的申请方案太过保守。但是留学机构的老师通常根据学生实际情况帮助择校，力争让学生冲刺到更好的院校。出国留学不是一定要选择留学机构，如果学生时间充足、成绩够高并且对留学比较了解，建议可以自己DIY，或者半DIY，但是对DIY申请没信心的同学还是尽可能选取一个靠谱的留学平台。对于想找留学中介办理留学但是不知道如何选择留学中介的学生来说，可以先去留学监理网获取留学中介机构推荐，在申请完留学监理之后，留学监理中心会全程监督留学中介机构办理，这样子可以规避一些留学陷阱，避免遭遇留学黑中介和退费纠纷。
家长能参与留学中介指导吗
留学计划的制定、中介的筛选、选校、申请、考试、办签证……全程参与，以引导为主，可以适当地给出建议，但不轻易替孩子做决定。这样主要是要让孩子学会两件事：1、让他学会辨别是非，让他感受到自己被尊重，从而增加他自己独立处理问题的能力，以及建立自信。2、让他知道，出国这件事是你自己的事，作为父母，我们给了你足够的物质和精神方面的支持，但所有的决定都是你自己做的，你要学会对自己的决定负责。
做好后勤帮减压
家中照顾好学生的日常生活起居，做好后勤工作，是想给家长们的第一个忠告。准备留学的过程对学生来讲真的很艰辛，经常忙得焦头烂额：平时忙高中学业，忙着考托福?雅思、考SATACT标准化考试，还要利用业余时间、周末假期开展各类课外活动，申请阶段忙着写大学申请文书。因而很多学生长期处于焦躁不安、甚至失眠的状态，需要家人多加以关心和关怀，能够时常与学生聊聊天，开导学生，纾解其压力。照顾好学生的生活，让其身心愉悦，可以说是在留学申请阶段家长们给予学生的帮助。
另外，特别强调一下，家长自己也不要给孩子制造过多的压力，尤其想提醒那些有情结的家长，千万不要逼迫孩子非得玩命努力争取申请某某大学，或者必须申请到排名多少之前的大学，这样会给学生人为制造过大的压力。其实学生心里很清楚自己的条件，家长过高、不切实际的期望，过分对的坚持，会让学生感觉很绝望，造成不小的精神压力。
为让自己的后勤工作更有针对性，也能够更好地与学生沟通，希望家长们尽可能多地了解一些留学申请相关的知识，以便在与孩子的交流过程中能够有话题可聊，能够更好地探讨和解决问题。而对于升学指导老师布置给孩子的任务，也才能更好地理解和支持，更有效地督促检查学生认真完成。
适度参与助学生
很多学生家长有强烈意愿，想具体参与学生的留学准备与申请工作，在孩子海外大学申请的准备与申请阶段尽力帮助自己的孩子。这些家长的心情可以理解，并且家长也确实能够为孩子贡献自己的心力。建议家长们适度参与，有所为，有所不为，千万不要喧宾夺主、过度参与。实际上，截至高三上半年开始的大学申请阶段，学生有两年多的准备时间。在此期间，学生需要在学好高中课程外，还要认真准备考托福?雅思、考SATACT，这些家长可能参与不上，或参与有限，但课外活动的开展以及申请阶段文书素材的挖掘，我们认为学生还是可以从家长那里得到诸多助力。
撰写加拿大大学申请文书、美国大学申请文书或英国大学申请文书之前，学生及其家长可以一起进行写作素材头脑风暴，因为在挖掘过程中，家长经常能帮助找到合适的写作素材，或帮助学生回忆起一些很好的故事细节。
督促锤炼相并举
留学准备过程是锻炼孩子的好机会，也是孩子完全脱离家长监护前最后的锻炼机会，家长应因势利导利用各种机会让孩子锻炼自己，提升自己独立生存的能力，为将来的海外留学独自生存做好准备。因而，留学准备期间各种锻炼机会家长们可以善加利用，千万不要白白浪费掉。例如，在托福和SAT的考试报名方面，家长可以督促着孩子进行报名、交费、准备相关的考试资料。由于SAT目前在大陆还没有考场，家长还可以指导孩子自己处理到其他国家或地区参加考试的住宿、机票、交通等相关的事情，锻炼孩子自强自立的能力。
在留学申请准备过程中，学生在不同的阶段有不同的任务，学生家长与升学指导老师密切合作共同督促检查学生的准备工作，是十分有必要的。学生的高中成绩单是最重要的申请材料，成绩好坏影响巨大，因而，学生校内功课学习得如何，也应该是家长们最应关注的。家长可以检查学生是否真正掌握了课堂上所学的内容，是否做好了复习和预习工作。有的家长英语水平还不错，可以督促检查孩子背单词，辅导孩子学习英语，帮助孩子取得英语学习的进步。家长还可以多和孩子的任课教师沟通，了解孩子在校内情况，并主动和任课老师、升学指导老师沟通孩子在家里的学习情况和状态，以便三方能够及时了解孩子校内外动向，出现问题能及时发现、尽早高效解决。
现在有些孩子比较拖沓，自我管理有待改善，家长有责任、有义务帮助孩子改掉不良习惯，为其今后的顺利成长铺平道路。有的学生不太注意一些细节，比如和老师约好几点见面，结果当天有别的安排，直接就去做别的事情了，也不和老师打招呼或者很晚才告知。建议家长多提醒孩子不光考虑自己的方便，也要考虑周全顾及他人，加强对孩子情商的培养，这些都会对孩子今后海外读书和生活有益处。
对于留学而言，许多家长和学生都是一头雾水，为了节约时间，提高效率，大家会把申请国外大学的工作交给一些留学中介机构，以此减轻自己的负担。但同学们不要当甩手掌柜，毕竟中介机构的帮助是有限的。那你知道留学中介能够帮你做哪些事？
1、留学中介机构会合理地帮申请人制订申请计划。
比如什么时候考托福、什么时候准备GRE、什么时候准备申请材料等等流程性的申请准备工作，确保学生合理的安排时间，不至于错过该季的入学申请。
2、留学中介机构会结合学生的优势以及优点，帮学生准备申请文书。
准备文书的时候，申请老师会先和学生进行接触，了解学生的个人情况，以便能写出一篇体现该申请人特殊经历、个人特色的申请文书。建议同学们把自己觉得最能体现你个人能力和特色的优势告诉文书老师。
3、留学中介机构会帮助申请人筛选和确定要申请的学校，提醒并帮助申请人准备相关申请资料。
留学中介机构会提供给申请人其目标院校的背景信息、录取要求、所需申请材料以及分析学生被录取的可能性等等，帮助学生确定自己要申请的美国大学。
4、留学中介机构会帮学生完成各个目标院校的申请，包括提交申请材料，关注申请人的录取动态等等。
这个阶段可以做的工作基本都做完了，剩下的就是等通知。不过有些美国大学会要求申请人参加面试，这个时候，接到面试邀请的小伙伴们可以询问留学中介机构，一些面试的技巧和应对方法。
5、留学中介机构会帮成功拿到录取的学生，分析被录取院校的信息，帮学生选择学校并对美国大学的录取作出回应。
选学校这个事情其实基本还是看申请人自己的意愿，例如，一所学校的排名、所在城市的居住环境和消费水平等等，这些都是申请人选择学校时需要考量的因素。留学中介机构会在申请人作出决定后回复录取院校的录取通知，回复接受录取或是拒绝录取。
6、留学中介机构会帮申请人准备赴美签证。
拿到了offer，确定了学校，接下来就要准备一下赴美签证了，留学中介机构会为即将赴美留学的申请人们，举办一些免费的美签办理培训，提供给申请人完整的美签申请材料清单，并告诉申请人一些签证官常问的问题，包括应该如何应答。
选择留学中介时切忌贪图便宜，以防某些不良中介有可乘之机，尽量选择经营时间长，口碑良好的机构，要用理性的眼光和思维去看待留学。
第一、找人推荐真正有院校代理资格的留学中介机构，这是最为可靠的办法。
第二、请留学中介出示代理证书（协议一般不予查看）；
第三、留意是否有院校经常前来访问或者举办学生见面会等活动，只是要防止伪装的院校代表；
第四、查看院校的网页，有的院校会将其代理机构的名称公布在网上( >>>查询留学中介资质和口碑 )。
据北京日报报道：前不久发生的澳大利亚5所私立学校倒闭事件，也为准备出国的中国学生敲响了警钟。连日来，记者在采访中发现，“留学安全”已成为大部分学生和家长关心的热点问题。专家提醒：出国留学慎选中介代办。
明年出国留学人数将达20万
到中介机构咨询者络绎不绝
上周末，金吉列出国留学咨询服务有限公司大厅里，数十张咨询桌座无虚席，家长和学生们热切地询问出国相关事宜。
“现在学生留学的热情依旧很高。”该公司事业部负责人郭辉介绍：“不过，家长们开始关心学校的性质，如果是私立学校，他们就会多问几句，表现得比较警惕。”
目前，通过电话或亲自到各大留学中介机构咨询的学生和家长络绎不绝，仅金吉列公司每天就能接到1100个电话，高峰日能达到1800个左右。
一份最新出炉的《中国留学行业10年报告》称，中国的留学生数量将持续增长，2010年将达到20万人，2020年将达到30万人。
留学中介机构良莠不齐
国家认定401家网上公示
通常，自费出国留学有两种方式，一种是通过中介代办，另一种是直接向外国的大学网站申请。
由于中介公司可以帮助申请学校、申请签证，提供境外服务等，免去了许多繁杂手续，大部分自费留学的学生都是通过中介公司代办出国的，即便是一些中外合作办学的学校，也会以中介为依托。
令人担心的是，留学中介机构良莠不齐。一些不正规的中介机构利用家长和孩子急于出国的迫切心理，承诺“价格便宜”、“毕业后能移民”、“读语言学校可直升大学”等，结果是，钱一到账便撒手不管，甚至干脆“人去楼空”，而学生呢，留学不成，家庭却背上了沉重的经济负担。
学生和家长一心“只要能出去”的心理让不正规中介机构钻了空子，为了增加通过率，这些中介机构往往会推荐学生去办学时间短、稳定性差的学校。从澳洲学校倒闭事件中也不难发现，受到影响的大部分中国学生，多是由一些不知名甚至不正规的中介机构办理的，规模较大的中介公司早在两年前就不向学生推荐这些学校了。
有数据显示：截至今年10月13日，全国经教育部认定的自费出国留学中介机构共有401家，其中，北京有71家，这些中介机构名单在教育部教育涉外监管信息网也有公示。如果选择留学中介机构办理出国留学，应选择这些具有合法资质的出国留学中介服务机构，不要选择不具备资质的非法机构。
利用“只要能出去”心理
欺案例大多条件诱人
案例一：一家中介机构在广告中宣传：“比利时留学费用低廉，每年只需4至5万元人民币就可以很好地学习和生活，如果节俭的话，3万元足够；就业容易，靠打工完全可以自给自足；升学容易，在比利时正规的语言学校读一年语言，可直接升入比利时的大学。”
在这种优越条件诱惑下，20多个学生花费重金办理好留学手续。可到比利时才发现，那里留学费用相当昂贵，四五万人民币根本不能满足正常的学习生活需要。打工机会也很少，偶有的钟点工工作收入无法支付花销。最重要的是，他们就读的“语言学校”只是从学校租来的两间教室，老师是临时聘的，学校不承认他们是该校的学生。按照比利时的法律，外国学生只能在比利时学习一年语言，如果一年过不了关，不允许重读，只能回国。即使语言过关，也未必能入大学。
案例二：江先生参加了一场某中介举办的“赴德国留学大型免费咨询会”。会上，中介散发了各种宣传资料，称“学生专科毕业后，可免费进入德国公立大学学习；一次性投资10万，读个硕士给父母看看”等等，还承诺“保证B类(高中毕业及同等学历)学生在德国科隆语言学院学习一年德语后直升莱茵职业专科学院”。
江先生决定让正在读大一的儿子出国留学。交付11万元学费、中介费后，与中介签订了《出国留学中介服务委托协议书》。然而，儿子到德国后发现，自己被安排到科隆市郊一栋正在装修的旧楼，来自中国的50多名学生吃、住、学全在楼里。所谓的教室是几间约10多平方米的房间，楼内楼外到处是垃圾。后来，学生们了解到，这家所谓的“科隆语言学院”只是一家私立学校，教学和生活环境与中介宣传的内容相差很大。
更让学生们没料到的是，一年的德语学习结束后，他们未能按约定直接升入莱茵职业专科学院。该学院表示，从未做出过接受中国学生的承诺，是所谓的“科隆语言学院”欺中国学生。
万所较可靠学校网上能查
为移民而留学难以一步到位
鉴于一些国家一段时期以来连续出现学校破产、倒闭等事件，近来教育部通过教育涉外监管信息网，分三批向社会公布了包括澳大利亚在内的33个国家办学比较可靠的近万所学校名单。专家建议，留学人员在选择留学学校时，应优先选择已公布名单中的学校。
如果家长和学生不放心，还可以咨询外国驻华使馆，查询和了解国外学校办学资质情况及其它相关留学信息。
对于准备出国留学的学生，专家建议：首先要在思想上做好准备，初步设立一个长远的人生目标，确定自己是否真的需要出国留学；其次，决定出国留学后，要根据自己的情况考虑出国的时间、留学的国家、所学的专业、计划在国外学习的时间以及学业结束后的打算；第三，初步选定国家、学校、专业后，还得做好学术方面的准备，包括语言、专业知识、国内大学成绩以及其它入学考试。第四，了解要留学国家的风土人情、历史文化、生活习惯以及所申请学校和专业的地理位置、课程内容。
在此提醒学生和家长，留学动机一定要纯正，不要为了移民而去留学。应优先选择公立院校，如果选择私立学校，事先要了解学校的资质和声誉。“私立学校倒闭并非偶然和个案，是市场竞争的结果，最好在选择前就做好充分的思想准备。”(贾晓燕)
还要从心理上和生活上多关心孩子，多跟他沟通交流
为什么找留学中介家长一定要参与
留学中介的服务到底都包括些什么呢?留学中介一般会提供从职业规划、留学规划、留学准备安排的指导、留学文书、“套磁”、申请签证辅导等“一条龙”服务。但是，不同的留学中介和留学顾问针对上述服务的实施情况和服务质量是有差别的。
留学中介给做职业规划和留学规划吗?留学咨询或者说留学服务的核心本来应该是职业规划和留学规划，只是被大家误解成或者被有的水平较低的留学中介机构给搞成了“申请学校”和“办理签证”这样的程序性和事务性的工作了。
真正成功的留学一定是基于职业规划和留学规划的。虽然一个人的职业在人生发展过程中有很多不确定性，要经过很多阶段甚至转折，但是，作为给出职业规划建议的人，最起码应当结合学生的学习背景、性格特征、学习潜力、兴趣爱好等给出符合一定科学规律和客观实际的建议，不要出现一窝蜂地宣扬读商科不好或者读商科很好这样的简单结论。
好的留学顾问应该具体什么条件?留学监理网的创始人、资深留学专家胡本未老师谈到优秀甚至杰出的留学顾问应当具备的素质和能力时有如下观点：
1 ）具备一定的经验
留学顾问如果有多年的行业经验的话，可以更准确地为学生定位留学申请的计划，也更善于为学生的职业规划提供相对科学的建议。以从事美国留学的顾问而言，由于美国教育本身的规模庞大，没有相当年限的经验是很难做到信息熟悉、技能熟练的。留学中介行业的人才流动性很大，既有从一家机构流向另一家机构，也有从留学中介行业流向其他行业。总的来说，这个行业真正有5年以上经验的留学顾问是为数不多的。
2 ）具备比较宽的知识面和多样的知识结构
学生的情况千差万别，父母的背景各异而且有不同的期望，学生的专业背景和职业目标也各不相同。没有相对宽的知识面，一是很难留学咨询的时候进行卓有成效的沟通，二是非常难以做到在专业选择和职业发展上做到有前瞻性的科学建议，服务很难真正到位。
3 ）善于创新并具备较好的灵感素质
自费出国留学早已不是少数学术顶尖学生和少数最富家庭的专利，越来越多的优秀学生选择了出国留学，而且很多都在考试成绩、课外活动、研究与实践经历等方面有不错的条件。如何让一位学生显得与众不同而又契合国外院校的招生要求和喜好，是一个难题，没有一定的创新意识和灵感，所谓的“优秀文书”和“包装”是难以真正到位的，很可能流于平淡而白白浪费了学生的优秀素材。
4 ）有且善于数据分析
这个要求对于留学顾问的要求实在太高，绝大多数的行业人士都是不具备的。但是，真正专业的留学顾问从事的是咨询方面的“技术活”，需要有对行业及院校历年来的数据信息进行分析，做到横向和纵向的对比与分析，从而更准确地为学生定位和制订申请策略，也才能在面对不断调整的签证政策和院校招生政策时处变不惊并帮助学生获得成功。
此外，除了上述的能力，好的留学顾问还应当具备一些很好的个人品质，比如热爱这份工作、爱学生、有良好的职业道德等等。
如果学生具备比较好的个人素质和申请留学所需的核心能力的话，毫无疑问也可以得到国外院校的欢迎，即使是自己完成留学申请，结果也会比较理想。相比于学生，留学中介有团队、数据和信息的优势，而学生一般在信息搜集、语言处理能力、沟通技巧、自我营销等方面有相对的不足。正常情况下，如果一位达到上述1-2个素质的留学顾问就可能比学生自己办理留学申请有更好的结果，学生所支付的留学中介也就比较物有所值了。
然而，对于学生和家长来说，最大的问题可能不是留学中介费，而是不知道找哪家留学中介才好，可以参看出国留学 如何选对留学中介。有的家长说，哪怕花十万甚至一百万，能真正让我们满意也行啊，这对于留学中介而言，恐怕就是要求“收费有道”吧。
1、看中介资质证书是否合格中介机构是不是具备法人资格，是不是通过国家从事专业留学中介服务资格证书认定。申请人可以通过新闻媒介了解经过国家主管机构资格证书认定中介机构情况。依据教育部法律规定，已通过资格证书认定具备法人资格中介机构必须交纳50万元以上保证金，以确保申请人正当利益遭受损害时得到赔偿费。因此，申请人挑选了这样机构，就可以使自身合法权益受到保护。合法中介机构应在办公场所明显位置悬挂工商部门颁发注有“留学中介服务”字样有效营业执照和教育部核发“自费出国留学中介服务机构资格认定书”，两者缺一不可。2、看中介海外关系真假要看中介机构是不是与国外教育机构、学校构建了直接联系。例如，有中介机构委托境外中间人设立留学项目，导致中间环节过多，很难确切、方便地提供诸如面试、入学通知、交纳学费以及申请人抵达留学目国接机、办理入学、住宿手续等项贴心服务。申请人还可以利用互联网掌握外国学校背景、师资、学科等方面情形，还可以发电子邮件垂询。如法国专门设立了教育发展局。还可以报名参加许多国际留学展，申请人可从中知晓到国外教育发展状况和各高校现状，这都是预防上当好时机。3、看中介协议是否备案要看中介公司是不是有已在当地政府教育部门备案、按顺序编号出国留学中介服务协议书，并留意协议书中两方权利、义务规范是不是合理，有没有关于返还费用规定等。申请人在提交每项申请材料时，要务必确保每一项材料真实性，不然其合法权益将得不到法律法规保护。4、看中介素质高低与否要看机构有没有专业水准较高咨询工作人员，对国家出国留学现行政策是不是熟知，对国外教育、文化状况等是不是知晓，有没有从事教育服务工作经历等。有些合法留学中介机构在接待申请人时，会对留学者开展检测和掌握，便于帮助他们挑选更合适学校，而并不是来者不拒。5、看中介收费是否离谱要看中介服务费收取标准，这种收费标准是不是同其提供服务相吻合，是否是明码标价。提醒申请人特别是学生家长，在给孩子选择学校时，一定要按照孩子本身条件作出确切判别，而不要一味地攀高。要报考那些信誉度较好，与正规大学有紧密联系语言学校，不然就会产生学生必须以语言学校作为维持身份立足之地，而不能升入大学学习难堪局面。6、关注中介擅长领域随着国内出国留学市场不断发展，许多许多留学中介也是应市而起，学生和学生家长在选择留学中介时候，除开要考虑到留学中介资质等级、价钱和防止黑中介外，也要考虑到留学中介所擅长业务领域。留学中介也不是全才，都有他们最擅长领域，有擅长某个国家，也有擅长某个学历，因此，在选择留学中介时候也要更加自己目标，选取合适留学中介，达到最优出国留学计划方案，提高申请办理通过率。
不需要中介呀，自己就可以找到的，找中介是为了方便省事
一是帮助学生进行留学规划；
二是帮学生与申请院校之间建立良好的沟通；
三是在学生抵达国外后，为其提供生活、学习以及处理紧急事务的建议和协助等后续服务。
如果准留学生在以上的方面都可以自理，那就没有必要再浪费一笔不菲的中介服务费了。如果咨询留学中介机构，而不知道哪家留学中介机构适合自己，参考教育部合法留学中介名单
中介比你专业，而且你可以比较省心。它知道出国需要什么文书，可以帮你准备，以免因为资料不齐不被录取。他可以发掘一些你的才能，写到自荐信里，他知道学校更看重什么，被录取的几率更高一些。
出国留学找中介是因为国内的信息和国外的信息不对称，学生自己的能力有限，这个时候就需要留学中介的帮助。留学中介具备以下几点能力：具备一定的经验具备比较宽的知识面和多样的知识结构善于创新并具备较好的灵感素质有且善于数据分析如果不知道如何选择留学中介，可以先去留学 监理网查询合法中介机构名单，不具备教育部资质的请谨慎选择，另外选择中介最好还是选择北上广一线城市的，相对开说会比较专业。最后不知道选择哪个中介，可以先去留学 监理中心官网获取留学中介机构推荐，在申请完留学监理之后，留学 监理中心会全程监督留学中介机构办理，这样子可以规避一些留学陷阱，避免遭遇留学黑中介和退费纠纷。留学监理官网地址：
楼主 你好申请学校、申请签证和相关培训都是学生一生就只用一次的东西，有必要去学习和钻研么？为什么要找中介办理？第一，办理出国留学时中介赖以生存的饭碗。如果中介将自己的饭碗砸了，还怎么活？第二，中介有着超量的知识和经验。体现在办理的历史、案例和教训经验上。第三，中介和学生的关系并不是商品买卖的关系，是配合服务，是指导合作的关系。当然，提醒楼主以上三点是有前提的；就是该中介中介一定要是从业时间长经验丰富且有正规留学和因私办理资质的中介公司。如果楼主打算选择中介办理的话，一定要选择从业时间长经验丰富且有正规留学和因私办理资质的中介公司。公司的服务各方面是不是有完善的后续服务计划，在发生拒录拒签情况后是不是有全退中介费并赔款的协议，在受理客户案子后又没有延时延误补偿等等，这些都是判断一个中介公司实力的标准。你可以参考下面的网站——中华人民共和国教育部教育涉外监管信息网。上面有国家认可的信誉和服务质量较好一些的中介。参考资料：有需要帮助的地方随时HI我哦，希望能帮到你。
帮你写写文书什么的。。。其实没什么用处。。中介帮你做的东西你给我500块我也能帮你做..找个熟人免费给你做..1天内都能完成。。但是中介则收费上万元,且时间很久