留学机构如何运行营销
机构市场营销往往需要充分地了解用户的行为和心理变化。在传统教培机构里大多数经营者还没有学会分析消费者心理与行为，就开始进行营销决策与品牌管理。这样做明显是不对的。当代消费者在心理与行为上正在发生根本性的变化，因此，只有正确分析和把握用户的心理与行为，教培机构才能进行正确的营销决策与品牌管理。
说到教育培训行业宣传问题，千骏传媒分享些经验。首先要看你做的是哪一类培训教育，是针对学生培训，还是针对职场培训，还是商务教育培训。三个个大类的培训包含对象也各不相同。一、针对学生培训，分为四类：1、课程培训，也就是各学科的课外学习提升与备考。2、兴趣培训，也就是时常说的兴趣培训，声乐，美术，体育项目，主持培训等等。3、出国留学，一般是是想要去国外学习的初中，高中，大学学生和部分成年人等四类。4、文化培训，如国学，礼仪，非物质文化遗产传承培训等。二、针对职场培训的分为两个大类：1、职业技能教育培训，包含品类也多，管理类，技术类，考级认证类等等。2、学历及提升教育培训，如某些民办学习，专升本辅导，自考辅导，考研辅导等等。三、商务教育培训分为三类1、企业内训，针对企业服务，提供各种心态，技能，团队意识，拓展等教育培训产品。2、学习班教育培训，如常见的管理技能班，短训公开课等等。3、认证式培训教育，如总裁班，EMBA班等。以上9个大类的教育培训，学习模式为线上远程或线下面授学习。四、推广范式要说宣传推广的模式，9大类培训教育基本上是“明星老师+明星学生（企业）+密集电话（短信）”的模式进行宣传推广。从操作流程上，一般是收集相应客户资料后，然后电话访问客户。三是短信跟踪+电话跟踪+微信追踪 。四是客户面谈沟通（线上或线下），约见体验产品，客户试听（线下或线上视听）。五是与客户成交，进入学习。从自身宣传来讲，需要建立网站，公众号，开通视听传播平台账号，在内容公共平台等自媒体平台上建立账号等。推广形式，一般是采用低价试听，或免费试听，或发放免费阶段课程包等形式进行推广。公关上一般采取明星老师故事，明星学生故事，重大媒体专题采访报道等形式。至于宣传传播的媒介策略，则是在经济条件允许的情况下，尽可能全（客户能高频度接触到的重点媒介），尽可能密集的传播。网络上尽可能利用大数据运算技术，精准投放。社群运营，也是教育培训机构的重要的推广模式，一般是利用积累下来的学生、老师资源进行社群的建立，同时利用社群影响力，进一步招商，扩展市场规模，更有少部分经营者利用社群进一步商业运营，带来商业模式的变化。这些都是一般的套路，更为适合，更为实用，更为有效的方案还有很多，千骏传媒先分享到这里。谢谢！
大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。采用两种，地推+裂变。FOREWORD地推，一直是教培机构不可或缺的推广手段，不但能够在短时间内直接有效的获取潜在客户的信息，还能扩大机构在区域内的认知度。但很多时候，教培机构会遇到投入了大量的人力、精力和时间，但用户增长却寥寥无几的情况。我们将这种地推称为“无效地推”，付出了很多，却达不成什么效果。那么，我们在宣传推广过程中，如何避免“无效地推”呢？#01市场调查是关键地推过程中，前期的市场调查是极其重要的，做好市场调查会让我们事半功倍。我们在帮一家篮球机构招生时，第一步就是确定周围有哪些学校，并将距离较近的学校安排在同一天，节约路上的时间。#03知己知彼才能百战不殆抓住对方痛点和痒点，进行宣传与介绍，要让客户有需求感。我们既然要服务于客户，就要站在客户的角度想问题，清楚的了解他们的痛点是什么，明白他从们想我们这里得到什么。知道这些后，就能有效地去宣传，在向客户介绍过程中，抓住对方的痛点，大力宣传我们能为他们解决什么，使客户觉得要想解决他们的问题，就必须要购买。比如针对篮球机构，对于有一定篮球经验的小孩，我们就要宣传去篮球机构上课会学到更多的专业技巧，没有接受任何专业训练的话，很容易受伤。那么针对没有篮球经验的孩子，我们就可以宣传打篮球会增强体能，促进发育，能使孩子长得更高更快更健康。没有家长会忽视孩子的安全与成长，那这就是他们的痛点与痒点，我们就要抓住这一点来进行宣传推广。#04心理建设十分重要做好心理建设，不要因为被拒绝而气馁甚至不敢上前，要一直保持积极的态度去宣传在地推中被拒绝是再正常不过的事情，甚至可能遇到态度很恶劣的情况，所以要做好心理建设，不要因为被拒绝而气馁，甚至不敢再上前去做宣传。被拒绝只能证明他不是我们的客户，或者说现在还不是我们的客户，态度决定一切，当我们很用心很积极的去与人沟通时，对方能感受的到，可能客户正在犹豫考虑要不要购买，那我们真诚积极的态度就是推动他走向购买的最后一步。即使被拒绝了N次以后，我们仍然要保持最真诚热情的态度去做宣传。在这次地推中，我们被拒绝了无数次，理由也是多种多样，但是我们并没有气馁，一直坚持下去，刚开始的成绩并不理想，但是活动结束后，还是有几十单的成交率，虽然并没有达到预期值，但是也证明我们所做的事情是有价值的，所以不要因为被拒绝而去怀疑否定自己，产生消极的影响。#05复盘总结复盘会让我们立刻找到自己的不足，推动后续活动的有效开展。在完成地推后，我们要第一时间做复盘来做分析。分析的点可以有：单位时间介绍人数、直接拒绝人数、倾听客户、成功转化客户、成功比率等。好的复盘能让我们及时找到自身问题，调整地推思路与方向，让之后的推广更加有效。在我们这次活动中，好的点有人员分配、时间安排、行程规划。在人员分配上，我们选择两两一组，这样能有效促进工作，两个人既能相互打气，也能产生一定的竞争感。时间安排上，我们集中安排在了下午放学，并没有一整天消耗在那，这样能保存地推人员的精力，使效率更高。行程规划上，我们提前确定学校名单，并将距离近的安排在同一天，有效缩短行程上所消耗的时间。当然，我们这次也存在一些不足，如没有提前确定学校中午放不放学，以及没有对出现雨天等这种意外情况做出合理的解决措施。所以，每次活动后立即复盘，就能避免同样的错误继续再发生，让后续活动有效展开。地推方式千万种，适合你的是哪种？上述几点，就是我们在开展地推活动中总结出来的几点，如果上述几点能照做，再加上自己总结出来的规律，相信一定不会是“无效地推”。本次讲解到此结束，记得持续关注我们的文章！手把手帮你招到生。
可以采用微*信推广，教育行业是一种重模式，只有用户获取到相当多的信息的时候，才会产生购买冲动。而传统的宣传手段，潜在用户即便拿到了传单、看到了广告，其保留广告的比例也不高。即便详细阅读了广告内容，平面广告的信息量也有限。而在微信里则不同，你可以使用商家恋来制造教育方面的活动，且它能让让用户参与到你这个活动中来，且用户会再参与的活动过程中，邀请他的好友协助他完成一些互动环节，当他的朋友看到这个活动的时候，想参与进去，那么也就需要他朋友的朋友协助他完成互动环境。这样就会聚*集更多的用户，再在活动中展示教育机构的全部课程、名师、地图、优惠等等活动内容。从而在第一时间引导用户选课并咨询。可以一试
教育培训机构想要更好的营销获客，就需要为不同的消费者决策链路给予不同解决方案。
●消费者场景干扰过多——通过“媒体矩阵”进行场景衔接。
●决策路径多变——通过“技术赋能”，做好路径引导，实现驱动消费者行为。
●F因素影响大——通过“内容加持”，打造内容圈子
接下来我们就重点聊聊教育培训机构的全链营销该怎么做。
（一）媒体阵地（媒介矩阵）
打造消费者从“认知”到“意图”再到“行动”的全过程媒介矩阵。覆盖让消费者从【激发】→【找寻】→【了解】→【求证】→【体验】→【购买】的全决策路径。
参照消费者决策路径，以百度媒介为例，我们来逐一看看媒介矩阵是如何搭建的。
首先，是激发消费者想了解的意愿，从“不知”到“知”。通过大数据分析，锁定目标用户，然后场景化的信息植入，例如，在等孩子放学看资讯时，被孩子学习问题困扰时，暑假在小区里….
接下来，当目标用户“需求”被激发后，会去“找寻”更多相关信息。通过百度搜索去查询，教育机构会通过搜索结果形式呈现出来，或者通过知了好学平台呈现出来。
“找寻”的目的是为了更好了解，在百度媒介矩阵中，有【品牌专区】、【百度文库】、【百度知道】、【企业官网】等媒介端口，可以让目标客户更了解企业。
了解之后，目标客户通常会“求证”，消费者很谨慎，不是你说好就好，他们会在网上查，会在专业平台问，我们都可以通过百度的知识垂类平台【百度口碑】和【百度百科】，进行的内容沉淀的布局，打造企业内容营销矩阵，进而抢占消费者心智。
“求证”之后，开启体验。现在流行的【直播】、【在线试听】、【视频课程】都是让客户在进行消费决策前先进行体验，是内容前置的一种体现。教育课程的费用和学习周期都较长，客户决策会相对谨慎，内容前置是决定最终消费决策很重要的一环，起到临门一脚的作用。
通过以上在消费者决策过程中，进行全链路媒体覆盖，驱动消费者从被激发需求-找寻-了解-求证-体验，直至最终实现购买。
（二）技术赋能
1. 百度观星盘：打通数据全链路，实现数据资产沉淀。
第一核心能力，全域数据洞察。
第二核心能力，全媒体策略触达。
第三核心能力，全链路资产沉淀。
技术上的事不多说，说多了会晕，如下图，简述下。观星盘可以知道百度上哪些用户是你的目标受众，并会告诉你，他们想看什么，什么样的内容会打动他们。同时，在这些目标用户对你投放的广告信息有响应时，会记录他们对广告信息的反馈，让教育机构可以持续进行营销转化。
2. 基木鱼、爱番番
当目标受众在了解教育机构时，【基木鱼】可以让他们看到个性化的创意，比如目标受众搜索“小学二年级英语补习班”时，那么他们看到的就是小学二年级英语补习相关的创意，同时，进入的落地页面和广告内容是相符的，配合促销或活动转化组件，可以让消费者留下他的线索，让教育机构进一步与目前受众沟通。当产生沟通互动后，在【爱番番】中让教育机构广告主可以持续进行跟进，形成线上的客户线索管理中心，让整个推广营销过程形成闭环。
（三）内容支持
有人说，技术和创意是营销的一体两面。接下来我们重点说一下创意，创意是什么？我们通过全媒体投放给客户的，是通过媒介投给他们的，而投放内容中包含的创意才是整个广告中的魅力所在，也是决定广告效果的重要因素。
简单说几个对效果推进起到决定作用的内容：
1. 成熟的行业投放方法，没有实际的运营经验，你是不知道行业受众喜欢什么。
2. 落地内容的吸引力，决定了目标受众是否能选择进一步与教育机构接触。
3. 创意视频，趣味、聚焦、生动、新颖的去展示教育机构的优势，让目标受众想看。
4. 自媒体的内容深耕，在媒体资讯端沉淀更多优质内容，让目标客户有疑虑，查找相关内容时，选择更相信我们。
最后，把三个解决策略【媒体阵地】、【技术赋能】、【内容加持】融合在一起，形成教育培训机构全链AI营销方法！
教育机构的营销方式分为线上和线下
线上：可以做网络推广，现在可以做百度、360、搜狗、UC、头条、抖音等等这些都是可以给你带来效益的推广，就看您肯投多少钱了，就拿“尚德”来说现在可以看到各大网站媒体都能看得到他的广告，这给他带来的收益也是可想而知的，只有付出了才会有回报的。
线下：可以拓展客源，通过和别的教育机构之间的合作，要拿你有的，别人没有的去合作。可以通过价格的来吸引别人的合作，然后就是要巩固这种关系，谋求一个长期合作并且不断的拓展合作客源。
传单，小区，人群多的的地方的广告，可以通过传单，在小区投放广告，现在特别多小区的广告位也是特别抢手的，可以通过这种形式来获得客源，这样也便于你在小区里面发放传单之类的便利服务。还可以和特别多商店店家合作，在他门店内张贴广告。
还可以通过和企业之间的合作，针对公司性质不同就可以合作不同的项目，像考证和学历提升这种，有的公司需要这种证书就可以合作。有的工厂需要学历提升的也可以合作，就看怎么去拓展。
如果您有什么好的建议也可以一起分享哦！
现在做推广通常会考考虑线上线下两条腿走路，线下的就不讲了（个人也不是太专业），线上的部分按照目前的大环境和学生的使用习惯来看，搜索引擎营销管理很重要，另外就是口碑营销（垂直的媒体还有问答管理之类的），这些是一个系统工作，需要一些预算和专业的技术人员来进行管理和维护。我建议你可以从线上团队+线下团队来进行团队的建设，线上部分按照搜索引擎和口碑营销两大部分进行。
留学机构如何运行营销策略
教育行业营销运营策略，可以采取“三步走”策略。教育聚合平台曝光吸粉——引流至公众号，小程序，矩阵式运营推广——沉淀至APP，提供最优体验。而往往教育行业不是没有这种想法，而是考虑到这三种方式成本较大，尤其是开发的成本投入，找外包不现实！可以采用专业的移动应用平台，如叮铛应用。原因是一次制作，多端生成。除了APP,小程序，更可以在公众号嵌入H5，打造完美的营销矩阵。另外，许多传统教育机构根本没有移动端营销思维，那么寻找有教育培训解决方案无疑是适合的。
回复如下：贵贴看到，很有意思，还有人希望在“知道”网上切磋这个问题的，这里先简单和你聊一下：1、你说的“市场”——指的是Marketing还是Sell？2、不少人看来，这两者应该是一回事，其实对于留学行业来说，Marketing往往指的是“企业行为”，而Sell指的是咨询员的个人行为，不知道这一点你是不是认同？3、要是认同了以上的第2点，那么就容易讨论了——你这里所指的“做市场”究竟是作为一个留学机构怎么样拓张市场还是作为一名咨询员怎么样提升自己的能力扩大自己的客服群体？4、不管你希望了解的是第3点中所提到的哪一类，我想都是可以和你一起来探讨的，但是首先需要明确前提，你说对吗？供你参考、欢迎继续提问。
1、首先要了解自己的项目有什么优势，然后考虑可以和哪些机构合作，合作模式是否双方都有利益。2、另外留学市场最好的开发方式是直接学校合作，像广告、宣传呀，刚开始也是要做的，免费的比如微博、空间、贴吧、论坛。只要项目有亮点，会有合作伙伴的。
战略一：制定合理科学的营销计划，包括短期目标和中长期目标。目标是重点项目个数、各项招生规模、师资队伍人数、学生评价、学生续费比例等。制定目标必须遵循SMART原则，避免高是不现实的，模棱两可，不难测量。战略二：需求决定市场。在设立项目之前，要进行细致的市场调查，研究消费者的需求，就必须找到目标客户。其中，最重要的是，找到细分市场等于找到准确的潜在生源。战略三：确定主要项目。不管一个培训机构多么小，都要有自己的专业项目，即自己的主项目。这是自己组织的特色，也是定位。 确定这个非常重要。 不要忘记，什么都想做，什么也做不了，时间和精力白白地分散在不重要的事情上，得不偿失。战略四：确定营销区域。项目确立后，你的营销方式取决于你的推广区域范围是哪里是本区，还是本县市，还是本省营销推广区域的选择。因此，市场人士必须熟悉该校区覆盖范围内的所有学校和所有社区，必须熟悉各种情况。同时，要熟悉营销范围内的竞争对手。 他们的特色、价位、生源等都要搞清楚。战略五：项目包装。酒的香味使人害怕胡同的深度。再小再普通的项目，也要精心策划。你的策划要让你的项目与众不同。即使是普通的项目，也努力在细节上做文章。如特色教师、教学环境、课后辅导、免费课程、家长参与等各个环节。战略六：精心培养营销团队。专任队和兼职队结合。在营销人员的配置中，现在一般流行一二四。 也就是说，他是一位领导和两位营销人员的四位课程顾问。这样的组合即使在竞争激烈的地区也绰绰有余。战略七：零散招生与渠道招生相结合。零散招生利润高，渠道招生有利于渠道，但建立稳定的渠道，可以实现稳定生源，实现薄利多销。渠道招生容易实现量的突破，但零散招生利润高，是质的突破。散生招生和渠道招生相结合，就相当于走两条路，可以走得更远，更稳健。现在的渠道还有很多，校区可以根据自己组织的特色和定位选择合适的渠道进行推广。战略8 :跨行业合作。强大的市场部门一定会有突出的跨行业合作。共享资源、拓宽渠道，谋求互利共赢。教源在线公众号在月初的文章中详细介绍过异业合作的方法，点击菜单栏查找历史记录即可找到该文章。战略9 )口碑获得回头率，口碑获得介绍。一般成熟的培训机构有20%以上的新生，会收到老学生的介绍。这样发生的生源，成本几乎为零。所以，搞好老学员服务，实现口碑营销，是培训机构显著发展的一大利器自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
留学机构如何运行营销模式
可以分为线上和线下推广。仅仅只靠电话营销是不够的。要进行多方面推广。线上推广：1、电话营销：搜集大量的目标学员资料，主动给他们打电话和发短信招生。2、网络推广：制作招生网站，注册博客、抖音、快手等线上渠道，并发布相关招生简章和网络报名表，留下联系电话，接受意向学员的咨询;根据实际情况到百度、360、搜狗、有道等搜索引擎做关键词的竞价排名; 还可以通过QQ(群)招生，邮件群发招生，微博招生，微信招生等等。线下推广：1、面对面推广：到目标学员比较集中的地方（学校及周边人流量多的地方）现场发放招生简章、宣传海报、调查问卷等，当场搜集意向学员，进行沟通，跟进直至报名缴费。2、转介绍招生：通过你身边的人帮你介绍生源。熟人介绍熟人的成功率比较高。3、代理推广：招募一些校园学生、或者想要做兼职的且有人脉关系的人，与他们谈好合作事项，让他们帮你招生。4、找学校、机构合作招生：可以和学习成绩相对比较差的中专职校和高中学校合作；招业余学历教育的生源，你可以找企业的人力资源主管合作。这种招生方式只要与合作方谈好合作好处后，一般后期工作比较轻松，而且招来的生源比较多。
线上线下两条线，可以同步进行！
线下渠道，就进校路演，通过赞助、资源置换等类型的方式进行合作，然后宣讲你的产品，理念，优势，或者硬广，比如学校里那种指路牌，可以通过赞助获得。
线上渠道，就是PR稿件，可以请你们公司的文案，或者外聘的写手写宣传公司的内容，尽量通俗易懂，接地气的话更容易被记住也能达到很好的宣传效果。线上渠道除了好内容之外，还需要有好的渠道，渠道为王嘛！如果涉及到腾讯方面的PR，可以用帮推客，有漏斗的话，效果会清晰很多
这样建议在渠道和内容上，采用A/B测试，唯一变量看用户接受度。
教育行业想要进行市场推广，关键在于你们理解的市场推广是什么样的。有些人理解的市场推广是线下做一些活动，或者网上送一些礼品等各方面，而有些人理解的市场推广就是进行全网营销宣传。所以不同的理解或者不同的方向做出来的效果肯定也是不一样的。其中电话营销是在所有行业中是比较老的一种方式，这种推广方式邀约客户谈单子来说是可行的，但是这种方式在目前而言不能做的太单一，也就是说你可以通过电话营销去做市场推广，但是你不能纯靠电话营销去做。
留学机构如何运行营销渠道
这个简单的，怎么联系你？
1利用社交媒体平台推广社交平台，如微信、微博等，特别是微信的朋友圈、微博圈，不仅被小伙伴用户发布所感所想，所以可以借助“里德助手Plus”等推广软件为自己引流，既方便又省时间。2利用短视频推广现在的教育推广如果还停留在文字说明上，只会把用户挡在“荧屏”外。教育推广必须使用新型手段，如抖音、快手等这样的短视频平台进行推广，透过短视频内容可以更加了解关于教育行业，加深对它的印象。3利用百度平台推广百度平台，是大家最熟悉的，大家通过关键词搜索相关资讯，据统计，百度搜索广告收入占行业总量的，每日使用百度搜索的网民创造600,000,000次搜索，已覆盖中国95%以上网民。 所以，可以研究用户对教育的搜索关键词是什么，再进行优化，提高教育的人流量及转化率。
网络推广渠道可以分为如下类型：数据库营销、社会化媒体营销、网络广告、手机客户端、分销平台、搜索引擎营销、资源合作营销、分类信息等。模式总是千变万化，但万变不离其宗，不管什么推广渠道都只是为了一个共同的目标：销售额。
大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。招生渠道有很多，36计，如下图：
1、网络营销:教育产品网站，搜索引警推广，其他网络推广，网站客服咨询、销售代表电话及当面销售。
2、电话营销:对通过购买，信息收集、问卷调查等方式收集到的客户名单进行回访，邀请上门，完成销售。
3、短信销售:同电话销售。
4、广告媒体投放:平面媒体、户外广告、新媒体通过投放广告，吸引客户打电话咨询教育产品，从而邀请上门完成销售。
5、户外路演:在学校周边、目标客户聚集地、人流量极大地等举行以收集意向客户信息或直接带领至校区咨询报名为目的的大型路演，通过活动达到收集客户信息、推广品牌的目的。
6、户外派单:专兼职人品通过户外派单的形式，宣传品牌，通过填写体验课报名表，调查问卷的形式，收集准客户信息。
7、讲座:以讲座为名进行客户邀请，讲座分两种，一种是品牌宣传为主的讲座，另一类是招生为主，主要是吸引客户上门。
8、其他:微视频、客户口碑营销、代理招生、等等。
利用社交媒体平台推广社交平台，如微信、微博等，特别是微信的朋友圈、微博圈，不仅被小伙伴用户发布所感所想，还被更多的小伙伴推向了营销市场的高峰。据统计，这些社交平台的用户数量已超过亿万，且大多数都是80、90后，对教育行业有着强烈的需求。2利用短视频推广现在的教育推广如果还停留在文字说明上，只会把用户挡在“荧屏”外。教育推广必须使用新型手段，如抖音、快手等这样的短视频平台进行推广，透过短视频内容可以更加了解关于教育行业，加深对它的印象。3利用百度平台推广百度平台，是大家最熟悉的，大家通过关键词搜索相关资讯，据统计，百度搜索广告收入占行业总量的，每日使用百度搜索的网民创造600,000,000次搜索，已覆盖中国95%以上网民。 所以，可以研究用户对教育的搜索关键词是什么，再进行优化，提高教育的人流量及转化率。
留学机构如何运行营销方案
我是本身也是一名培训师，待过的公司还挺多。首先，做好一个培训机构前期的难度有困境是有的。但是要找对方法才能破局。第一，找客户，怎么找？最好的方法是做企推，也就是企业推广。带上易拉宝去别的企业做宣传，并给予其优惠。秘诀是，你先拿下这家公司内部的一些中层，比如人事经理，部门经理，让他们给你牵线统一你去做推广。第二，还是找客户，怎么找？建立自己的销售市场部门，以电销的方式找客户。第三，还是找客户，怎么找？和外部的地推团队联系，有专门的资源公司，花钱去买资源做推广。再者，如果你是做小儿培训，幼儿培训的机构。那就只有两点出路。。第一，和学校打关系，第二，和小区居委会打关系，争取做社区路演推广
现在做推广通常会考考虑线上线下两条腿走路，线下的就不讲了（个人也不是太专业），线上的部分按照目前的大环境和学生的使用习惯来看，搜索引擎营销管理很重要，另外就是口碑营销（垂直的媒体还有问答管理之类的），这些是一个系统工作，需要一些预算和专业的技术人员来进行管理和维护。我建议你可以从线上团队+线下团队来进行团队的建设，线上部分按照搜索引擎和口碑营销两大部分进行。
新加入的留学顾问，常常会抱怨：我已经按照销售流程把该说的话都说了，为什么他（客户）就是不签约？说了三四个小时，都白搭了！
顾问花了大半天的时间，把公司、留学国家、学校、热门专业讲得头头是道，但客户就是不买单！顾问不仅口干舌燥，体力消耗巨大，还对自己的销售能力、专业能力产生怀疑，更严重的后果是开始害怕谈单，害怕销售！
如果害怕销售、害怕与客户沟通，即使专业能力再强、业务知识再好也难有用武之地。那么要怎样克服恐惧，改善沟通效率，提升销售业绩呢？因为留学产品的特殊性，所以有以下三个建议：
新留学顾问通常认为自己销售的就是公司的服务和产品，全套留学服务价格几万块甚至十几万，夏令营两三万到七八万，脑子里都是这样的数字。忽视了一个问题，就是这些数字只跟公司有关，跟顾问自己有关，跟客户半点关系都没有。
客户关心的不是你的产品卖什么、卖多少钱，他们关心的是自己能不能顺利办理留学，能去什么样的大学读书，这个大学对他未来回国找工作有没有帮助。抓住这一点，才能get到客户的痛点和需求，然后用自己的专业和能力来帮助他实现愿望。
能够帮助客户去一个他理想的好学校、好专业，对他未来找工作、职业规划、人生规划有帮助，客户才愿意买单。 所以，留学顾问时刻要记住：这哪里是卖产品？明明就是在卖前程给客户！
咨询过程中，对客户千般讨好是没用的，最后客户还是不选你。原因是什么？就是客户看不到你的专业度！ 任何产品都不可能百搭，客户心里非常清楚。 既然知道没有万能的产品，为什么客户还要死揪着那一点点小瑕疵不放？
遇到这样的问题，如果什么都顺着客户说，结果就是客户觉得你帮不了他。他就是看到了这些问题，别家公司的顾问没有给他解决方案，所以他想在你这里找到办法。 他不是来找应声虫，而是找专家！
专家往往能够快速了解客户的问题和难点，客观清晰的帮客户分析，从一堆乱麻中找到最适合客户的方案和解决办法，让客户清楚的知道怎样做会产生什么结果。当这些问题解决掉，客户才会信任你。信任，才会买单。
留学纵有千般好，公司再大，顾问再亲和，如果客户看不到这些对他自己到底有什么好处，他还是不会买单。一切数据、知识、能力、公司背景，对客户来说只是参数。客户可以通过这些来评估选A公司A顾问，还是B公司B顾问。最终能让客户做出选择的是： 顾问所说所做的一切，对客户自身有什么切实的好处！看到好处是客户购买的唯一动力，其他都是陪衬。把一切数据跟客户能获得的好处联系起来，客户才能产生强烈的关联，从而愿意买单。
所以顾问在谈单的时候，不是要简单的告诉客户我们的留学服务有多好，公司有多大，而是要告诉客户：
我们的留学服务好，所以在办理过程中遇到什么问题，我们都是如何处理的，会让 你的 留学办理更顺畅、更高效、更放心。
我们的公司有多大，所以这样的公司实力跟海外院校的沟通、合作更密切，在遇到问题的时候，我们能够更好更快的解决，提升 你的 留学成功率。
顾问在面对客户的时候，一定要明白两件事： 1）挑货才是买货人，愿意挑刺，说明有购买欲望； 2）不管客户说自己多么不懂，顾问都要清楚，客户的头脑是清醒的，心里的承受能力是超强的。
客户对自己的情况比我们了解百倍，提出一些不切实际的想法只是美好的愿望，并且试探顾问的专业能力。顾问在这个时候，一定要头脑清晰，心态平和。抓住这些关键点，提升销售业绩不是梦。
可以分为线上和线下推广。仅仅只靠电话营销是不够的。要进行多方面推广。线上推广：1、电话营销：搜集大量的目标学员资料，主动给他们打电话和发短信招生。2、网络推广：制作招生网站，注册博客、抖音、快手等线上渠道，并发布相关招生简章和网络报名表，留下联系电话，接受意向学员的咨询;根据实际情况到百度、360、搜狗、有道等搜索引擎做关键词的竞价排名; 还可以通过QQ(群)招生，邮件群发招生，微博招生，微信招生等等。线下推广：1、面对面推广：到目标学员比较集中的地方（学校及周边人流量多的地方）现场发放招生简章、宣传海报、调查问卷等，当场搜集意向学员，进行沟通，跟进直至报名缴费。2、转介绍招生：通过你身边的人帮你介绍生源。熟人介绍熟人的成功率比较高。3、代理推广：招募一些校园学生、或者想要做兼职的且有人脉关系的人，与他们谈好合作事项，让他们帮你招生。4、找学校、机构合作招生：可以和学习成绩相对比较差的中专职校和高中学校合作；招业余学历教育的生源，你可以找企业的人力资源主管合作。这种招生方式只要与合作方谈好合作好处后，一般后期工作比较轻松，而且招来的生源比较多。
大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。采用两种，地推+裂变。FOREWORD地推，一直是教培机构不可或缺的推广手段，不但能够在短时间内直接有效的获取潜在客户的信息，还能扩大机构在区域内的认知度。但很多时候，教培机构会遇到投入了大量的人力、精力和时间，但用户增长却寥寥无几的情况。我们将这种地推称为“无效地推”，付出了很多，却达不成什么效果。那么，我们在宣传推广过程中，如何避免“无效地推”呢？#01市场调查是关键地推过程中，前期的市场调查是极其重要的，做好市场调查会让我们事半功倍。我们在帮一家篮球机构招生时，第一步就是确定周围有哪些学校，并将距离较近的学校安排在同一天，节约路上的时间。#03知己知彼才能百战不殆抓住对方痛点和痒点，进行宣传与介绍，要让客户有需求感。我们既然要服务于客户，就要站在客户的角度想问题，清楚的了解他们的痛点是什么，明白他从们想我们这里得到什么。知道这些后，就能有效地去宣传，在向客户介绍过程中，抓住对方的痛点，大力宣传我们能为他们解决什么，使客户觉得要想解决他们的问题，就必须要购买。比如针对篮球机构，对于有一定篮球经验的小孩，我们就要宣传去篮球机构上课会学到更多的专业技巧，没有接受任何专业训练的话，很容易受伤。那么针对没有篮球经验的孩子，我们就可以宣传打篮球会增强体能，促进发育，能使孩子长得更高更快更健康。没有家长会忽视孩子的安全与成长，那这就是他们的痛点与痒点，我们就要抓住这一点来进行宣传推广。#04心理建设十分重要做好心理建设，不要因为被拒绝而气馁甚至不敢上前，要一直保持积极的态度去宣传在地推中被拒绝是再正常不过的事情，甚至可能遇到态度很恶劣的情况，所以要做好心理建设，不要因为被拒绝而气馁，甚至不敢再上前去做宣传。被拒绝只能证明他不是我们的客户，或者说现在还不是我们的客户，态度决定一切，当我们很用心很积极的去与人沟通时，对方能感受的到，可能客户正在犹豫考虑要不要购买，那我们真诚积极的态度就是推动他走向购买的最后一步。即使被拒绝了N次以后，我们仍然要保持最真诚热情的态度去做宣传。在这次地推中，我们被拒绝了无数次，理由也是多种多样，但是我们并没有气馁，一直坚持下去，刚开始的成绩并不理想，但是活动结束后，还是有几十单的成交率，虽然并没有达到预期值，但是也证明我们所做的事情是有价值的，所以不要因为被拒绝而去怀疑否定自己，产生消极的影响。#05复盘总结复盘会让我们立刻找到自己的不足，推动后续活动的有效开展。在完成地推后，我们要第一时间做复盘来做分析。分析的点可以有：单位时间介绍人数、直接拒绝人数、倾听客户、成功转化客户、成功比率等。好的复盘能让我们及时找到自身问题，调整地推思路与方向，让之后的推广更加有效。在我们这次活动中，好的点有人员分配、时间安排、行程规划。在人员分配上，我们选择两两一组，这样能有效促进工作，两个人既能相互打气，也能产生一定的竞争感。时间安排上，我们集中安排在了下午放学，并没有一整天消耗在那，这样能保存地推人员的精力，使效率更高。行程规划上，我们提前确定学校名单，并将距离近的安排在同一天，有效缩短行程上所消耗的时间。当然，我们这次也存在一些不足，如没有提前确定学校中午放不放学，以及没有对出现雨天等这种意外情况做出合理的解决措施。所以，每次活动后立即复盘，就能避免同样的错误继续再发生，让后续活动有效展开。地推方式千万种，适合你的是哪种？上述几点，就是我们在开展地推活动中总结出来的几点，如果上述几点能照做，再加上自己总结出来的规律，相信一定不会是“无效地推”。本次讲解到此结束，记得持续关注我们的文章！手把手帮你招到生。
留学机构如何运行营销策划
机构市场营销往往需要充分地了解用户的行为和心理变化。在传统教培机构里大多数经营者还没有学会分析消费者心理与行为，就开始进行营销决策与品牌管理。这样做明显是不对的。当代消费者在心理与行为上正在发生根本性的变化，因此，只有正确分析和把握用户的心理与行为，教培机构才能进行正确的营销决策与品牌管理。
说到教育培训行业宣传问题，千骏传媒分享些经验。首先要看你做的是哪一类培训教育，是针对学生培训，还是针对职场培训，还是商务教育培训。三个个大类的培训包含对象也各不相同。一、针对学生培训，分为四类：1、课程培训，也就是各学科的课外学习提升与备考。2、兴趣培训，也就是时常说的兴趣培训，声乐，美术，体育项目，主持培训等等。3、出国留学，一般是是想要去国外学习的初中，高中，大学学生和部分成年人等四类。4、文化培训，如国学，礼仪，非物质文化遗产传承培训等。二、针对职场培训的分为两个大类：1、职业技能教育培训，包含品类也多，管理类，技术类，考级认证类等等。2、学历及提升教育培训，如某些民办学习，专升本辅导，自考辅导，考研辅导等等。三、商务教育培训分为三类1、企业内训，针对企业服务，提供各种心态，技能，团队意识，拓展等教育培训产品。2、学习班教育培训，如常见的管理技能班，短训公开课等等。3、认证式培训教育，如总裁班，EMBA班等。以上9个大类的教育培训，学习模式为线上远程或线下面授学习。四、推广范式要说宣传推广的模式，9大类培训教育基本上是“明星老师+明星学生（企业）+密集电话（短信）”的模式进行宣传推广。从操作流程上，一般是收集相应客户资料后，然后电话访问客户。三是短信跟踪+电话跟踪+微信追踪 。四是客户面谈沟通（线上或线下），约见体验产品，客户试听（线下或线上视听）。五是与客户成交，进入学习。从自身宣传来讲，需要建立网站，公众号，开通视听传播平台账号，在内容公共平台等自媒体平台上建立账号等。推广形式，一般是采用低价试听，或免费试听，或发放免费阶段课程包等形式进行推广。公关上一般采取明星老师故事，明星学生故事，重大媒体专题采访报道等形式。至于宣传传播的媒介策略，则是在经济条件允许的情况下，尽可能全（客户能高频度接触到的重点媒介），尽可能密集的传播。网络上尽可能利用大数据运算技术，精准投放。社群运营，也是教育培训机构的重要的推广模式，一般是利用积累下来的学生、老师资源进行社群的建立，同时利用社群影响力，进一步招商，扩展市场规模，更有少部分经营者利用社群进一步商业运营，带来商业模式的变化。这些都是一般的套路，更为适合，更为实用，更为有效的方案还有很多，千骏传媒先分享到这里。谢谢！
回复如下：贵贴看到，很有意思，还有人希望在“知道”网上切磋这个问题的，这里先简单和你聊一下：1、你说的“市场”——指的是Marketing还是Sell？2、不少人看来，这两者应该是一回事，其实对于留学行业来说，Marketing往往指的是“企业行为”，而Sell指的是咨询员的个人行为，不知道这一点你是不是认同？3、要是认同了以上的第2点，那么就容易讨论了——你这里所指的“做市场”究竟是作为一个留学机构怎么样拓张市场还是作为一名咨询员怎么样提升自己的能力扩大自己的客服群体？4、不管你希望了解的是第3点中所提到的哪一类，我想都是可以和你一起来探讨的，但是首先需要明确前提，你说对吗？供你参考、欢迎继续提问。
1.群裂变。把你的试听课家长都拉到一个群里，可以每晚做课程分享，也可以免费发家长感兴趣的电子版资料，条件是必须再拉3名家长进群。2.店庆活动。每个行业活动不同，没活动直接来就送礼品也行，成本高但效果比地推好，只要这个家长活动的时候来过一次，下次你请他来试听会容易很多。3.教育讲座。科普家庭教育知识。
1、首先要了解自己的项目有什么优势，然后考虑可以和哪些机构合作，合作模式是否双方都有利益。2、另外留学市场最好的开发方式是直接学校合作，像广告、宣传呀，刚开始也是要做的，免费的比如微博、空间、贴吧、论坛。只要项目有亮点，会有合作伙伴的。
教育培训机构想要更好的营销获客，就需要为不同的消费者决策链路给予不同解决方案。
●消费者场景干扰过多——通过“媒体矩阵”进行场景衔接。
●决策路径多变——通过“技术赋能”，做好路径引导，实现驱动消费者行为。
●F因素影响大——通过“内容加持”，打造内容圈子
接下来我们就重点聊聊教育培训机构的全链营销该怎么做。
（一）媒体阵地（媒介矩阵）
打造消费者从“认知”到“意图”再到“行动”的全过程媒介矩阵。覆盖让消费者从【激发】→【找寻】→【了解】→【求证】→【体验】→【购买】的全决策路径。
参照消费者决策路径，以百度媒介为例，我们来逐一看看媒介矩阵是如何搭建的。
首先，是激发消费者想了解的意愿，从“不知”到“知”。通过大数据分析，锁定目标用户，然后场景化的信息植入，例如，在等孩子放学看资讯时，被孩子学习问题困扰时，暑假在小区里….
接下来，当目标用户“需求”被激发后，会去“找寻”更多相关信息。通过百度搜索去查询，教育机构会通过搜索结果形式呈现出来，或者通过知了好学平台呈现出来。
“找寻”的目的是为了更好了解，在百度媒介矩阵中，有【品牌专区】、【百度文库】、【百度知道】、【企业官网】等媒介端口，可以让目标客户更了解企业。
了解之后，目标客户通常会“求证”，消费者很谨慎，不是你说好就好，他们会在网上查，会在专业平台问，我们都可以通过百度的知识垂类平台【百度口碑】和【百度百科】，进行的内容沉淀的布局，打造企业内容营销矩阵，进而抢占消费者心智。
“求证”之后，开启体验。现在流行的【直播】、【在线试听】、【视频课程】都是让客户在进行消费决策前先进行体验，是内容前置的一种体现。教育课程的费用和学习周期都较长，客户决策会相对谨慎，内容前置是决定最终消费决策很重要的一环，起到临门一脚的作用。
通过以上在消费者决策过程中，进行全链路媒体覆盖，驱动消费者从被激发需求-找寻-了解-求证-体验，直至最终实现购买。
（二）技术赋能
1. 百度观星盘：打通数据全链路，实现数据资产沉淀。
第一核心能力，全域数据洞察。
第二核心能力，全媒体策略触达。
第三核心能力，全链路资产沉淀。
技术上的事不多说，说多了会晕，如下图，简述下。观星盘可以知道百度上哪些用户是你的目标受众，并会告诉你，他们想看什么，什么样的内容会打动他们。同时，在这些目标用户对你投放的广告信息有响应时，会记录他们对广告信息的反馈，让教育机构可以持续进行营销转化。
2. 基木鱼、爱番番
当目标受众在了解教育机构时，【基木鱼】可以让他们看到个性化的创意，比如目标受众搜索“小学二年级英语补习班”时，那么他们看到的就是小学二年级英语补习相关的创意，同时，进入的落地页面和广告内容是相符的，配合促销或活动转化组件，可以让消费者留下他的线索，让教育机构进一步与目前受众沟通。当产生沟通互动后，在【爱番番】中让教育机构广告主可以持续进行跟进，形成线上的客户线索管理中心，让整个推广营销过程形成闭环。
（三）内容支持
有人说，技术和创意是营销的一体两面。接下来我们重点说一下创意，创意是什么？我们通过全媒体投放给客户的，是通过媒介投给他们的，而投放内容中包含的创意才是整个广告中的魅力所在，也是决定广告效果的重要因素。
简单说几个对效果推进起到决定作用的内容：
1. 成熟的行业投放方法，没有实际的运营经验，你是不知道行业受众喜欢什么。
2. 落地内容的吸引力，决定了目标受众是否能选择进一步与教育机构接触。
3. 创意视频，趣味、聚焦、生动、新颖的去展示教育机构的优势，让目标受众想看。
4. 自媒体的内容深耕，在媒体资讯端沉淀更多优质内容，让目标客户有疑虑，查找相关内容时，选择更相信我们。
最后，把三个解决策略【媒体阵地】、【技术赋能】、【内容加持】融合在一起，形成教育培训机构全链AI营销方法！
我是本身也是一名培训师，待过的公司还挺多。首先，做好一个培训机构前期的难度有困境是有的。但是要找对方法才能破局。第一，找客户，怎么找？最好的方法是做企推，也就是企业推广。带上易拉宝去别的企业做宣传，并给予其优惠。秘诀是，你先拿下这家公司内部的一些中层，比如人事经理，部门经理，让他们给你牵线统一你去做推广。第二，还是找客户，怎么找？建立自己的销售市场部门，以电销的方式找客户。第三，还是找客户，怎么找？和外部的地推团队联系，有专门的资源公司，花钱去买资源做推广。再者，如果你是做小儿培训，幼儿培训的机构。那就只有两点出路。。第一，和学校打关系，第二，和小区居委会打关系，争取做社区路演推广
现在做推广通常会考考虑线上线下两条腿走路，线下的就不讲了（个人也不是太专业），线上的部分按照目前的大环境和学生的使用习惯来看，搜索引擎营销管理很重要，另外就是口碑营销（垂直的媒体还有问答管理之类的），这些是一个系统工作，需要一些预算和专业的技术人员来进行管理和维护。我建议你可以从线上团队+线下团队来进行团队的建设，线上部分按照搜索引擎和口碑营销两大部分进行。