工作中职业培训有哪些方面

医学考试网(职业培训)2025-05-11 10:37:18点击：6145

在职场上的培训方式有这些：准备由指导人解释该项工作的意义，以及与其他工作的关系，使接受培训者做好充分的思想准备；示范指导人亲自示范边讲授边操作，指出关键的程序窍门和必须注意的问题；在指导人的督导下，按照设计好的练习程序，从易到难做实践练习，其中有难度的地方由指导者多次穿插师范，使受训人逐步掌握操作全过程。

一般会通过学徒的方式进行培训，而且也会有就业培训，或者是去专业的学校进行系统正规的培训，然后也包括劳动预备制的培训，还有就是职工培训等等。

技能培训主要包括四个大类：1、人力资源类，该类型种类非常多，除了常见的心理管理、风险管理、酒店管理、行政管理、人力资源管理以及绩效薪酬管理等之外，还包括医疗辅助、护理员、质量管理、文化创意、定额定员管理、商务文案、乡村酒店管理、早期教育指导、人力资源咨询以及幼儿舞蹈教师等相关类型。2、就业促进类，该类型主要有商务管理、GMP自检员以及宠物服务人才培养等，当然金融服务就业与铁路客服也包括在内。3、高新技能类，除了碳资源、高级能源、商业金融以及创新服务等管理之外，还包括信息化培训项目、电商检验、主管会计、科研经费与科技创新以及高级能源审计等相关内容。4、服务生活类，一般指的是医院医保管理。

电脑软硬件培训，计算机语言培训，汽修培训，烹饪技能培训，餐饮服务业等。

职业技能培训以实际操作的学习为主，能够较快提升就业技能。这些通过技能考核，得到国家认可颁发技能证书的劳动者，综合素质有了明显的提高。譬如最近两年热门的电脑软硬件培训，计算机语言培训，汽修培训，烹饪技能培训等，不论是就业率还是薪资待遇都有不错的市场前景。

扩展资料

职业技能培训学校是依据《中华人民共和国民办教育促进法》、《行政许可法》、《民办教育促进法实施条例》及各省市市有关文件规定，经区县人力资源和社会保障局推荐、省市人力资源和社会保障局组织专家评审和公示后，准予开展部分国家统考职业、新职业或初中高级工以上的职业技能培训。

目前一些培训单位根据社会用工需求打破长期以来固有的培训思路，有重点的调整专业方向，深化专业配置，开展了技能培训和学历教育结合的综合教学模式。在中国产业转型的大背景下，技能型人才流动和缺失将不可避免，并将长期处在需求大于供给的失衡状态。

参考资料来源：百度百科-职业技能培训学校

速达职业技术培训：按类别：企业内机动车驾驶：叉车司机、装载机司机、挖掘机司机、推土机司机、压路机司机电工作业：电工安装、维修、值班、高压入网高压安装、维修、运行金属焊接与切割：电气焊、氩弧焊、CO2气体保护焊、埋弧焊、离子焊高空作业：架子工、登高架设、登高作业、起重作业：龙门式起重机司机、悬臂式起重机司机、坐式起重机司机、流动式起重机司机机械作业：机械安装、机械作业

职业培训的基本内容一般分为基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训和社会实践培训。建议到郑州技师北方学校学习。这是一所专业人才输出基地，与国内外十余所知名高等院校合作，始终专注于技能人才培养的职业技术学校。【申请免学费入学名额】汽修行业现在需求量很大，工作很好找，而且工作环境也不错。汽修行业的工作与社会接触都比较紧密，有利于以后自己发展。学习汽修入手比较快，学习难度不是很大，只要多练习，刻苦点多问。汽修行业发展火爆的背后，却存在着技能人才急缺、质量参差不齐的问题。据中国汽车人才研究会监测，我国汽车维修行业从业人员中，真正具备诊断汽车故障能力的技工不足从业人员的20%。截止2013年底汽车维修人员已成为社会需求量到180万人，我国汽车维修技工缺口更是到了最大的三大类技术人才之一。想要了解更多关于职业培训的相关信息，推荐咨询【郑州技师北方学校】。目前，集团下全国有多个创就业指导中心、多家协议用人单位，建立创业帮扶两大体系八大工程。创就业指导课融入教学过程，毕业前3个月校企合作单位来校选拔现场考核，合格直接【签订用人协议】，毕业即就业。学院占地80余亩，各种学习、生活设施完善齐全，建有理论教学楼、实习教学楼、图书实验楼、学生宿舍楼、礼堂兼餐厅等，建筑面积达9万平方米，实力强大，口碑值得信赖。

职业培训的基本内容一般分为基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训和社会实践培训。

（1）基本素质培训包括文化知识、道德知识、法律知识、公共关系与社会知识、生产知识与技能。这种培训主要是培养熟练工，培训的内容以基本素质培训为主，并结合用人单位的岗位设置及职业要求进行培训；

（2）职业知识培训包括职业基础知识、职业指导、劳动安全与保护知识、社会保险知识等。使求职者了解国家有关就业方针政策以及个人选择职业的知识和方法；掌握求职技巧、开业程序与相关政策；了解职业安全与劳动保护有关政策和知识；掌握社会保险方面的知识和政策；

（3）专业知识与技能培训包括专业理论、专业技能和专业实习。学员在专业理论的指导下掌握一定的专业技能，并通过在企业的实习，提高解决实际问题的能力，为就业打好基础；

（4）社会实践包括各种社会公益活动、义务劳动、参观学习和勤工俭学等。

扩展资料：

职业培训具有以下几个主要特点：

（1）具有较强的针对性与实用性。职业培训目标、专业设置、教学内容等均根据职业技能标准、劳动力市场需求和用人单位的实际要求确定。经过职业培训的毕（结）业生可上岗作业。

（2）具有较强的灵活性。在培训形式上可采取联合办学、委托培训、定向培训等方式；在培训期限上采取长短结合的方式，可以脱产也可以半脱产；在培养对象上依据岗位的实际需要灵活确定；在教学形式上不受某种固定模式的限制，根据职业标准的要求采取多种形式的教学手段。

（3）教学与生产相结合。主要体现在一方面教学要紧紧围绕生产实际进行，另一方面要贯彻勤工俭学、自力更生和艰苦奋斗的原则，通过教学与生产经营相结合，既培养了人才，又创造了物质财富，获得社会、经济的双重效益。

（4）培训方法上强调理论知识教育与实际操作训练相结合，突出技能操作训练。

参考资料：百度百科-职业培训

造价师工作中有哪些方面需要

造价工程师执业范围及工作内容　　造价工程师是经全国造价工程师执业资格统一考试合格,并取得《造价工程师注册证》,具有现代化管理人员的技能结构,即具有技术技能、人文技能和观念技能，从事建设工程造价活动的人员，其专业地位、作用和工作内容，均不同于以往的概预算人员，凡从事建设工程造价活动的建设、设计、施工、工程造价咨询等单位，必须在计价、评估、审查(核)、控制等岗位配备有造价工程师职业资格的专业技术人员。下面是我整理的造价工程师执业范围及工作内容，欢迎阅读参考！　　(一)造价工程师的执业范围　　1、建设项目投资估算的编制、审核及项目经济评价; 　　2、工程概算、预算、结算、竣工决算及工程招标标底、投标报价的编制和审核; 　　3、工程变更及合同价的调整和索赔费用的计算; 　　4、建设项目各阶段的工程造价控制; 　　5、工程经济纠纷的鉴定; 　　6、工程造价计价依据的编制或审核; 　　7、与工程造价有关的其他事项，如建设项目评价和后评价、设计方案技术经济论证和优化、施工方案优选和技术经济评价等。　　(二)造价工程师的工作内容　　造价工程师是建设领域中工程造价的管理者, 一般以中介机构的形式，以独立的专业地位，以科学的管理方法为业主、承包商、政府管理部门等提供服务。其工作内容涉及到项目的全过程，其工作内容按服务的对象不同, 通常可以分为两种情况：即为业主服务的.造价工程师和为承包商服务的造价工程师。　　1 为业主服务的造价工程师的工作内容主要包括投资估算的编制、审核及项目经济评价;工程概算、预算、结算、决算的编制和审核;工程量清单、工程招标标底的编制和审核;工程变更及合同价的调整和索赔费用的计算;建设项目各阶段的工程造价控制;建设项目评价和后评价以及设计方案技术经济论证和优化等。　　2 为承包商服务的造价工程师的工作内容主要包括投标报价、谈判签订合约、现场测量、工程结算、竣工决算、工程变更及合同价的调整和索赔费用的计算、财务报告以及施工方案优选和技术经济评价等。　　由以上内容可以看出，造价工程师作为直接为确定和控制工程造价提供工程造价咨询的从业人员，在工程建设全过程管理中，是服务于建筑市场的工程咨询业主体，提供的服务是工程建设全过程的工程造价确定和控制，并与项目建设过程相对应,可分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。事前控制充分体现了人的主观能动性,是属于预防性控制，工程造价控制应以事前控制为主, 优化工程设计是实施工程造价事前控制的最有效的手段,而工程招标对设计目标的实现有着至关重要的作用,是工程造价事前控制的一个关键性环节。 ;

1 .负责审查本项目工程计量和造价管理工作；2 .审查工程进度款，提出审核意见；3 .审查合理化建议的费用节省情况；4 .审核承建商工程进度用款和材料采购用款计划，严格控制投资；5 .编制工程投资完成情况的图表，及时进行投资跟踪；6 .对有争议的计量计价问题提出处理意见，提出索赔处理意见，对工程变更对投资的影响提出意见；7.负责审核承建商提交的竣工结算；8 收集、整理投资控制资料，编制投资控制的监理日志；9.承担上级交办的其它工作。

职业培训有哪些方面

市面上的职业技能培训有很多，可以根据自己的兴趣和就业方向选择。艾尼斯美妆连锁学校专门培养拥有专业美业相关技术的人才，其中皮肤管理近年来报名比较火热。作为一名皮肤管理师，前景是比较好的，如果能够考取皮肤管理师证书，有专业的技术加持，做到高级皮肤管理师基本一个月工资会在6000元以上。经验人脉积累到一定程度，可以开一家皮肤管理院。创业前，建议到正规美妆学校学习皮肤管理的专业知识，掌握皮肤的结构及仪器使用方法，这样对创业帮助比较大。皮肤管理包括以下项目：1、基础管理：基础护理是对正常肌肤地常规管理，对维持肌肤地健康状态，和防止肌肤潜在问题有良好地作用。2、清洁管理：清洁管理是指每周要进行一次深层清洁管理。3、焕肤管理：焕肤管理指的是去除老旧表皮层，让肌肤重新成长。4、美白管理：美白管理是通过现代科技手段，化解皮肤中的黑色素，并提供充足水分。更多关于学习皮肤管理的问题，推荐咨询艾尼斯美妆连锁学校。艾尼斯非常注重优秀教师团队建设，任教老师均为专业素养优秀的精英人才，还不定期邀请业内大咖亲临授课。艾尼斯20年累计培养50万+美业人员，学员的专业技能和服务水平广受好评。艾尼斯还参加和举办了多场大型美妆盛典，不断扩大影响力，逐渐得到社会的认可。【点击进入测评挑选适合我的美妆课程】

职业培训包括从业前培训、转业培训、学徒培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训，可以根据实际情况分为初级、中级、高级职业培训。职业教育(vocationaleducation)是指使受教育者具备从事某种职业或者职业发展所需要的职业道德、科学文化与专业知识、技术技能等综合素质而实施的教育活动。职业教育与普通教育是不同教育类型，具有同等重要地位，是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，是培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要途径。职业教育包括职业学校教育和职业培训。职业学校教育是学历性的教育，分为中等、高等职业学校教育。

职业卫生培训内容如下：

1、职业卫生法律、法规与标准。

2、职业卫生基本知识。

3、职业卫生管理制度和操作规程。

4、正确使用、维护职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品。

5、发生事故时的应急救援措施。

6、其他有关职业病的知识。职业卫生法律法规与标准。

职业卫生标准

职业卫生标准是以保护劳动者健康为目的，对劳动条件各种卫生要求所做出的技术规定，可视作技术尺度。可被政府采用，成为实施职业卫生法规的技术规范，卫生监督和管理的法定依据。1965年由原国家建设委员会、卫生部批准、发布的《工业企业设计暂行卫生标准》是我国第一部与职业卫生有关的国家标准。这个标准经多次修订后成为《工业企业设计卫生标准》。

1981年，我国成立了包括劳动卫生标准技术委员会在内的全国性卫生标准组织，卫生标准工作取得长足的进步。随着我国社会和经济的发展，加入世界贸易组织，职业卫生标准必须符合国际惯例和要求。因此，我国于2002年将《工业企业设计卫生标准》修订为两个标准，《工业企业设计卫生标准》和《工作场所有害因素职业接触限值》。

职业技能培训有哪些可以学厨师呀，前景很不错的1、相比于其他行业创业难、门槛高、资金需求大的条件，厨师创业更具有得天独厚的优势。2、餐饮创业资金要求少，客源丰富，创业成功率高。作为专业厨师，不仅可以到餐饮名企工作，也可以选择自主创业，自己当老板。3、无论在哪个城市，酒店、餐厅、火锅店随处可见，生意相当火爆。4、随着人们生活水平的提高，餐饮行业的发展前景一片光明，加之餐饮业利润高、资金周转回笼快、投资灵活等多重优势，成为很多人的创业选择

职业技能培训有：车工、铣工、磨工、镗工、组合机床操作工、加工中心操作工、铸造工、锻造工、焊工、金属热处理工、冷作钣金工、涂装工、装配钳工、工具钳工、锅炉设备装配工、电机装配工、高低压电器装配工、电子仪器仪表装配工、电工仪器仪表转配工、机修钳工、汽车修理工、摩托车维修工、精密仪器仪表维修工、锅炉设备安装工、变电设备安装工、维修电工、计算机维修工、手工木工、精细木工、音响调音员、贵金属首饰手工制作工等。职业技能培训，是指按照国家职业分类和职业技能标准进行的规范性培训。国家规定一些职位必须经过职业培训，获得技能等级证书后方可上岗。职业培训，亦称职业教育，是指为适应经济和社会发展的需要，培养和提高劳动者从事各种职业所需要的知识和技能而进行的教育和训练活动，是国民教育的一个重要组成部分。其种类包括技能培训、劳动预备制度培训、再就业培训和企业职工培训。

职业培训方向有哪些方面

职业技能培训有：网络工程师技术，软件工程师技术，网站开发技术，Python，大数据，人工智能、焊工技术，汽修技术等。

职业技能培训是指按照国家职业分类和职业技能标准进行的规范性培训。国家规定一些职位必须经过职业培训，获得技能等级证书后方可上岗。

企业沙盘模拟培训职业技能培训的热门“沙盘模拟训练”源自军事上高级将领作战前的沙盘模拟推演。它跨越了实兵检验的巨大成本障碍和时空限制，因而得到广泛运用。MBA教育首先把它引入到企业经营管理的模拟培训中来,也取得了巨大的成功。

国内著名的大学如清华，北大，人大，浙大等都先后在EMBA教学和企业培训中开展此类模拟训练，也取得了突出的成果。

职业培训领域有哪些方面

培训的内容和频次一般要依据自身的单位来定，本身没有一个标准。一、培训的内容一般来说，培训的内容主要包括：心态类、知识类、技能类。1、心态类。一般每年搞个1-2次，当然如果时美容行业、保险直销，拿就至少要1个月1次。心态类的课程有：从平凡到卓越，优秀员工是如何炼成的，感恩的力量，职业化员工、坚持的力量等等。2、知识类。比如政策法规、行业知识，产品知识，公司介绍，这些基本上有一个答案。3、技能类。包括人力资源技能、财务技能、营销技能、办公软件技能、通用技能（时间管理、商务礼仪、沟通技巧）等。二、培训的频次1、管理人员一般2-3个月开展一次，每次1-2天。也可以每年集训做2次，每次3-4天。2、基层人员一般一年开展2-3次，可以是心态、通用技能或者拓展培训等。

职业技能培训有：网络工程师技术，软件工程师技术，网站开发技术，Python，大数据，人工智能、焊工技术，汽修技术等。

职业技能培训是指按照国家职业分类和职业技能标准进行的规范性培训。国家规定一些职位必须经过职业培训，获得技能等级证书后方可上岗。

国内著名的大学如清华，北大，人大，浙大等都先后在EMBA教学和企业培训中开展此类模拟训练，也取得了突出的成果。

外贸职业培训有哪些方面

如果你有自己的外贸企业，想要搭建自己的外贸团队，不再受制于外包推广的话，可以让你的团队去参加外贸培训，这是比较快速的方法。如果是想快速上手的话可以参加米课的外贸培训，理论实践结合性比较强一点，如果觉得我的回答对你有帮助，请给我加分，谢谢

1. 首先要掌握语言作为外贸人，在汉语的基础上，最需要掌握的外贸语言是英语，如果开始做外贸了，你还要自学英语，那你就在基础上比别人慢了一步，当然，如果你在英语的基础上还能掌握一些小语种语言，不需要多精通，能够简单的交流一下也是一个不错的技能。2. 要完全掌握产品知识很多人对了解产品有一定的误解，总觉得做外贸只需要了解产品的价格，了解一下产品的优势和劣势就差不多了，但是如果客户跟你聊起这类产品在市场上的行情，跟你聊这类产品的生产成本构成，跟你聊这类产品的操作规范以及注意事项，跟你聊这类产品的销售市场、目标受众和销售前景的时候，你只能尴尬的听着，仿佛是客户在跟您卖东西一样，那你能留住客户才怪了。3. 掌握外贸的基本知识做外贸肯定是要把基本的外贸知识了解清楚的吧，报价的时候fob、cif总要知道什么意思的吧？发货方式什么的是需要了解的吧？付款方式总是要了解的吧？这些外贸的基础知识，国际贸易的流程和规定的知识必须要过硬，不然遇上不好的客户容易吃亏，遇上好的客户也容易闹矛盾。4. 掌握一定的互联网知识现今社会，沟通越来越简便，那是网络带来的效率和好处，我们享受它的便利的同时，也要深入的了解它们，才能让我们的外贸工作变得顺畅。哪些平台产品的询盘质量高，哪些沟通软件更容易得到客户的信任，哪些方式的跨境支付更安全，更便捷，目前行业里流行什么类型的营销手段，哪些营销的效果好，这些都需要了解。5. 掌握一定的软件技能很多软件是我们外贸工作中经常用得到的，Photoshop这么方便的软件你在发布产品、做logo、做报价单、做效果图都是需要用到的，肯定要掌握。Excel等等的基础软件也是需要掌握的。6. 掌握好沟通技巧跟客户沟通是个很难的技术活，任何产品都会有一定的售后问题，怎么跟客户沟通能够产生最大的效益，这是一门长久的学问，很多外贸业务员都是在工作中慢慢积累的经验，但是我们也可以去找到一些前人的经验先学习学习。跟客户沟通其实说白了就是待人接物那一套，网上可以找出一大堆为客户着想的教程，慢慢学。7. 要会做市场调查行业市场变化快，市场调查是要经常做的，只有详细的了解了市场，了解了你的产品在市场中能占有什么样的地位，你才能更好的把产品推销出去。目标受众的分析，用户反馈信息，市场价格的波动，竞争对手的价格、客户以及产品，这些都需要进行调查。8. 相关客户国家的法律知识确定了目标受众，就需要了解到目标受众所在区域的相关行业法律法规知识，甚至是一些产品的使用规格标准等等，这些将会影响到你的销售情况以及产品的设计和定位。9. 最重要的学习能力做外贸大家都不是天生就会的，大部分人都是慢慢学习起来的，就算你入行前准备得再充分，进入外贸行业以后还是会有很多的地方需要学习，你才能慢慢的完善自己，这就需要你有充分的学习能力了。

我是外贸业务员。从我个人来说，我希望公司会培训一下产品的知识，最好能熟悉了解整个生产过程。因为对产品足够了解才有可能专业，专业的业务员总是更能让买家信任。找有经验业务好的老业务员统一给新人上上课，不是课堂里那种死的知识，而是结合实际和经验，教给他们最新最简单最实用的外贸知识。可以从怎么找客户，邮件怎么写，怎么跟进客户，有什么沟通技巧等等方面详细讲解。我觉得如果可以的话，让老业务带新业务最好了，方便他们交流学习，而且新业务可以帮着老业务做一些操作的工作，老业务可以有更多的时间精力开发客户，而新业务又可以很快熟悉外贸的操作流程。我觉得这些差不多了。业务最主要的还是做成单子，这个就是师傅领进门，修行靠个人了。会自主学习，努力勤奋的，应该错不了。要不然，就算公司再怎么培训也没用的。有经验的要怎么培训我就不甚了了了，根据你们公司的需要吧。不足之处，请指教。

作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆

1、操作流程的学习；

2、运价知识的掌握；

3、港口及国家的了解；

4、对付客户所提问题的应变能力。

5、对公司业务的了解：

6、了解公司的优势、劣势。

7、了解公司在市场的地位，及运作状况。

8、了解同行的运价水平；

9、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等；

对外贸易亦称“国外贸易” 或“进出口贸易”，简称“外贸”，是指一个国家（地区）与另一个国家（地区）之间的商品、劳务和技术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说，就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展，到资本主义社会，发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。

参考资料：百度百科-外贸业务员

第一篇外贸业务导论第一章外贸与外贸业务员（一）基本要求1.掌握外贸业务员的概念。2.熟悉外贸业务员的职业素质要求、职业能力要求和专业知识要求。3.熟悉外贸企业类型、外贸业务类型。4.了解外贸概念、外贸类型、外贸与内贸的区别。5.了解外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系。（二）考试内容1.外贸业务员的概念及职业素质和职业能力要求。2.外贸的基本分类。3.流通型外贸企业与生产型外贸企业的比较。4.代理进出口业务的形式。第二章外贸业务流程与外贸业务员工作任务（一）基本要求1.熟悉外贸业务员出口工作任务。2.熟悉外贸业务员进口工作任务。（二）考试内容1.外贸业务员的四个出口工作项目。2.外贸业务员的四个进口工作项目。第二篇出口业务操作第三章出口准备工作（一）基本要求1.掌握寻找境外客户的主要方法。2.熟悉选择合格供应商的基本方法3.熟悉国际市场调研的内容和步骤。4.了解进出口经营权、海关登记注册、出口退税登记、出口收汇核销登记和出口报检备案登记等业务的办理程序。5.了解选择产品的一些基本原则和熟悉产品的方法。（二）考试内容1.国际市场环境调研的主要内容。2.国际市场调研的四个步骤。3.寻找境外客户的主要方法。4.选择合格供应商的基本方法。第四章出口报价核算与发盘操作（一）基本要求1.能准确进行出口报价核算。2.能规范正确的书写发盘函。3.会准确翻译询盘函。4.掌握发盘的构成条件。5.熟悉寄样的策略、方式、费用、通知和跟踪。6.熟悉我国出口商品限制政策。7.熟悉客户资信调查的途径和内容。8.了解样品的种类和作用。9.了解发盘的撤销与撤回。（二）考试内容1.根据询盘函和其他信息，进行出口报价核算。2.根据要求，书写发盘函。3.样品的种类。4.寄样的策略。5.我国出口商品限制政策6.客户资信调查的途径和内容。第五章出口还价核算与还盘操作（一）基本要求1.能准确进行出口还价核算。2.能规范正确的翻译或书写还盘函。3.会进行还价分析。4.熟悉还价策略。（二）考试内容1.根据进口商的还盘函，核算出口利润。2.根据进口商的还盘函和设定的出口利润，在出口费用不变的情况下，核算采购成本。3.翻译或书写还盘函。4.针对还盘函，进行还价分析。5.让步策略。第六章接受与出口签约操作（一）基本要求1.能准确签订或翻译出口合同。2.掌握接受的构成条件。3.外贸合同的生效条件。4.了解逾期接受和接受的撤回。5.了解外贸合同的种类。（二）考试内容1.根据相关信息，拟订一份出口合同。2.翻译出口合同。3.商品品质表示方法。4.溢短装条款。5.订立包装条款的注意事项。6.分批装运、转运与UCP600。7.保险条款签订的注意事项。8.接受的构成条件。9.外贸合同的生效条件。第七章催证、审证与改证操作（一）基本要求1.能迅速准确进行审证操作。2.能规范正确的书写改证函。3.能准确的翻译信用证条款。4.会规范正确的书写催证函。5.掌握UCP600中有关改证条款。6.熟悉改证的原则和流程。7.熟悉审证的依据和步骤。8.了解信用证遗失的处理。（二）考试内容1.审证。2.书写改证函。3.书写催证函。4.翻译信用证主要条款。5.改证与UCP600。6.改证的业务流程。参考：

本专业学生主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易[3]的基本理论基础知识，受到经济学、管理学的基本训练，具有理论分析和实务操作的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力： 1. 掌握马克思主义经济学基本理论和方法； 2. 掌握西方经济学、国际经济学的理论和方法； 3. 能运用计量、统计、会计方法进行分析和研究；国际贸易专业用书4. 了解主要国家和地区的经济发展状况及其贸易政策； 5. 了解国际经济学、国际贸易理论发展的动态； 6. 能够熟练地掌握一门外语，具有听、说、读、写、译的基本能力，能利用计算机从事涉外经济工作。主干学科：经济学、统计学主要课程：政治经济学、西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济概论、国际贸易理论与实务、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学、会计学、统计学。主要实践性教学环节：包括社会调查和专业实习等，一般安排6周。修业年限：四年授予学位：经济学学士相近专业：财政学经济学国际经济与贸易财政学金融学国民经济管理贸易经济保险金融工程税务信用管理网络经济学体育经济投资学环境资源与发展经济学房地产经营与估计

1.首先加强对英语语言的学习，包括单词量、口语表达、书面表达，因为以后的工作中大部分以邮件交流为主，兼之会电话与外国人沟通，然后就是与外国人面对面交流；2. 熟悉外贸流程以及相关外贸单证文件等，打好专业基础。不懂得外贸流程就无法开展基本的外贸工作，而标准的外贸文件以及单证制作，可以为你打下良好的专业基础；3. 了解本行业信息，通过各种渠道尽可能多的了解你现在所从事行业的大体信息，这样可以让你对这个行业有个大致的了解，有助于对此行业市场以及产品发展趋势，有总体的了解和把握，抬高自己对于行业的眼光以及对趋势发展的判断。就像今年前深圳市场的山寨手机，只有对行业了解的那些人，才能及时在衰退前抽身；4. 最大程度熟悉本公司产品，中英文两方面的资料。产品材料、工作原来、技术参数、说明书等，了解得越多，才能更好的向客户推荐，客人也会觉得你更加专业。这是工作中很重要的一部分。如果自己都不了解产品，怎么能指望别人从你这里买呢？5. 等上述步骤做的差不多了，学会了解同行的信息，把别人的产品与自己的产品进行比较，从而了解竞争对手的信息，也明了自己的优劣势，从而在以后的市场竞争中把握主动权。外贸学习，是一个慢慢积累的过程，只要足够耐心并将就方式方法，假以时日总会有所收获。祝你成功。

一、业务员必备的知识与心理素质：作为业务员首先应做到知己知彼，才能做到百战不殆。

1、充实自己的业务知识：A、操作流程的学习；B、运价知识的掌握；C、港口及国家的了解；D、对付客户所提问题的应变能力。

2、对公司业务的了解：A、了解公司的优势、劣势。B、了解公司在市场的地位，及运做状况。

3、对市场进行调查：A、了解同行的运价水平；B、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等；C、预见将来市场情况。外贸业务员的销售心理

4、要有刻苦耐劳的精神：A、拜访客户要勤，而且还要讲究效率；B、可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克，从中找出我们需要的客户群体。

5、调整自己的心态：积极，乐观，向上A、1%的道理：业务员有自信心，还要有抗挫折的心理准备，只有这样，才会在受挫折时，重燃希望之火。B、求人与帮人：注意推销不是乞讨，客户在很多时候是需要我们帮助的。C、自信与自尊：“推销是从被拒绝开始的、D、原则与信条：“客户永远都是对的”，要了解尊重客户的要求，但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。

二、开发客户：确定目标市场，选择目标客户1、开发新市场：业务员在开拓市场时，必须先掌握与企业相关的情报。特别是基本资料的收集，如黄业、码头清单、上网、指定货客人、指定工厂、海关数据等。

2、寻找客户的途径：A、利用公司的资源，通过当前客户介绍新客户，通过公司财务、客服等部门获取公司原来客户的信息。B、利用个人资源，通过朋友或熟人等“关系网”的渠道获取客户信息。C、利用外部资源，通过其他销售人员、请人介绍的渠道获取信息。

3、准客户的选择：收集客户资料之后，把它做成一份名册，然后根据名册分析筛选出一些可能推销成功的准客户。A、有无需要， B、有无付款能力， C、有无决定权， D、有无接近的可能性。业务员高升莫做6种人

三、接近客户：1、准备接近客户，对预定的准客户或是已有往来的顾客，我们需要调查了解几个要素：A、资信状况、营业状况及将来性；B、在同行业中的地位，及经营者的实际情形；C、主要往来客户及销售地区；D、从业员的状况及资本背景。对实际负责人的调查了解：A、人品；B、在企业中的地位，其人的学历经验与服务年资；C、兴趣及俱乐部活动的情况；D、年龄、家庭构成、教育程度家庭环境；E、朋友关系；F、饮酒、抽烟等嗜好；G、收入程度；H、与上司和同事间的关系。

2、拟订访问计划：作为业务员就必须访问客户，接近客户，否则就不可能达推销的目标。具体计划如下：A、确定访问对象，B、拟定访谈内容要点，C、从已有的资料中，研究该访问对象有无推销员去访问过，有无被拒绝过的话，是什么理由？必须仔细加以调查，然后拟出最佳的应付办法。

3、电话拜访：打电话是为了安排一次约会，而不是完成这次交易。不要在电话中讲的太多，应该保留一些关键问题，在有机会与客户会面时进行充分销售描述再拿出来。A、咨询关键人B、了解情况：主要港口、是否指定、柜量柜型、现配合船东及货代、所走运价（PP/CC）、人民币费用、H/C、出口品名、付款方式（月结票结）。C、报价：必须慎重，事先要有准备（市场价、底价、报价、佣金），第一次报价要留有余地，可以是试探性的，为面谈做好铺垫。D、预约：初步了解后，应试探性的预约对方，马上确定时间，必须准时赴约，如允许但没有确定时间，就应保持联系尽快拜访。

4、达成上门拜访A、选择约见时间B、选择约见地点

四、说服客户：

推销工作最重要的，还是会见顾客，施展推销方法，使顾客充分了解我司的服务，以便争取顾客的合作。1、引起顾客注意：引起顾客注意，是要把顾客的心理活动、精力、注意力吸引到推销员的所推的服务上来，以便为以后的推销活动奠定基础。A、重视给客户的第一印象B、人们只注意与自己密切相关的事物C、顾客只注意他们感兴趣的事物

D、顾客注意力集中的时间、程度与刺激的强度有关

2、面谈：A、预约准备：客户所走航线的海运费：时场价、底价、报价、佣金；人民币费用；客户潜在的需要，准备如何解答、特殊需要等。B、制造气氛：很好的谈话氛围是面谈取得效果的关键；要善于把握谈话的气氛，适时调整自己，与客户面谈时应注意：得体的称呼、穿着；礼貌的举止、交谈距离等。C、善于倾听：这是得到客户信息的重要途径，听是一门艺术，谁愿意“对牛弹琴”呢，听的同时也要注意与对方交流，如：你的表情、姿势、适当的回应等。D、把握关键点：通过交谈应知道客户最需要的是什么，如：优惠运价、通关能力、良好的服务、信用等等。E、必要的告辞：太易于应付的客户，实际上并不热衷与你合作；业务员的销售时间分秒必争，不要浪费在不必要的谈话上。

3、情感激发：推销人员可以先在情感上稳住客户，使其在情感上*近推销人员，继而使顾客在情感上对推销人员感兴趣，然后再进行推销活动。A、投其所好，晓之以理；先做朋友，后做生意。B、为顾客着想，通过调查分析，充分了解客户真正的需求及客户遇到的困难，并尽可能为客户准备好规范和有价值的业务建议书。C、为顾客当参谋，帮顾客出主意、想办法。D、制造气氛，协调情绪，推销人员可以通过改变环境气氛与顾客在情感上进行沟通。营销人酒桌上的7个说话技巧

五、正确面对拒绝：推销时被拒绝是避免不了的，有办法使失败转为成功才是关键。1、做好面对拒绝的心理准备。2、处理各种拒绝的方法第一、要找到你要找的人.第二、要让他想起你时,想到你们公司的产品.第三、要常去看看他,小心他被别人勾跑!

一、如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质：1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。2、要有扎实的市场营销知识3、要有吃苦耐劳的精神4、要有良好的口才5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心，永远不言败。7、要有创新精神作一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。

业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：1、公司的核心业务是什么？2、公司的核心竞争力是什么？3、公司的组织核心是什么？4、公司的客户是谁？5、公司客户所需要的服务是什么？6、满足客户的方法是什么？7、公司主要的竞争对手有那些？8、竞争对手的服务特色是什么？9、我们公司的对策是什么？10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？

如何做到一个专业的销售人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面：1、我们的服务态度2、我们销售人员的专业水平3、我们的产品质量4、我们产品的价格5、我们的服务速度6、我们的员工形象7、我们的售后服务8、我们产品功能的扩展9、我们品牌的信誉10、他们的舒适程度

那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢？1、仪表的准备2、材料的准备你特别专业。销售准备尤为重要，如果准备不充分，就可能使你的谈判陷入被动。什么是销售能力？我认为是心态+知识+技巧=销售能力.

二、说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说1、不说批评性话语2、杜绝主观性的议题3、少用专业性术语4、不说夸大不实之词5、禁用攻击性话语6、避谈隐私问题7、少问质疑性话题8、变通枯燥性话题9、回避不雅之言

三、有些网友讲，总有工厂比我价格低，老有客户要求降价。

进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍，包括企业特色，产品介绍等加上联系方式，向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。并电话跟踪。和他的销售部进行联系。通知你的存在，介绍你自己和企业，并明确表明你希望向他们销售你的产品。要感觉客户，了解客户，聆听客户，说服客户。和客户做朋友。我想这是做业务或做贸易都应该有的基本功吧。希望大家能够发挥自己的特点，多交流、多学习、早出成绩、多出成绩，多自己的企业做贡献。首先，作为一名业务人员，首先应当了解自己的特点。这包括自己公司主业，强项，产品特点、特色，技术优势，产品标准，价格，包装，生产能力等等，同时还应当了解自己的大客户。我称这个叫打基础。如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品，介绍自己服务的特色，那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议，也就是所谓的“必先利其器”。其次，可以通过网络搜集资料。通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。建议大家做一个小的数据库，包括客户名称，产品名称，规格，价格，产品特色联系方式都做一个记录。现在就是在英国、美国不也是穷人一大片，业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业。曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以****问电话并进行记录，可能目的是建立业务人员对市场的了解。这也是再次的认识自己的产品，认识自己的特点，建立自己的信心。你如何说服客户购买你的产品，那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。

l.单刀直入法这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机，开门见山地向其推销，打他个措手不及，然后"乘虚而入"，对其进行详细劝服。请看下面这个场面：门铃响了，一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上，当主人把门打开时，这个人问道："家里有高级的食品搅拌器吗?"男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答才好。他转过脸来和夫人商量，夫人有点窘迫但又好奇地答道："我们家有一个食品搅拌器，不过不是特别高级的。"推销员回答说："我这里有一个高级的。"说着，他从提包里掏出一个高级食品搅拌器。接着，不言而喻，这对夫妇接受了他的推销。假如这个推销员改一下说话方式，一开口就说："我是×公司推销员，我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器。"你想一想，这种说话的推销效果会如何呢?

2．连续肯定法这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答，也就是说，推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题，连续地回答“是”，然后，等到要求签订单时，已造成有利的情况，好让顾客再作一次肯定答复。如推销员要寻求客源，事先未打招呼就打电话给新顾客，可说：“很乐意和您谈一次，提高贵公司和营业额对您一定很重要，是不是?”(很少有人会说“无所谓”)，”好，我想向您介绍我们的×产品，这将有助于您达到您的目标，日子会过得更潇洒。您很想达到自己的目标，对不对?"……这样让顾客一"是"到底。运用连续肯定法，要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。每个问题的提出都要经过仔细地思考，特别要注意双方对话的结构，使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。

3．诱发好奇心诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题，故意讲一些能够激发他们好奇心的话，将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条，上面写道：“请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。”纸条诱发了采购经理的好奇心--他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心--他向我请教!这样，结果很明显，推销员应邀进入办公室。但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时，用这种方法往往很少获益，而且一旦顾客发现自己上了当，你的计划就会全部落空。

扩展资料：

外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。

外贸业务员考试是从我国国际贸易发展的平衡需要而推出的考试。为了规范外贸业务员的相关培训工作，进一步提高外贸业务员从业人员的素质和能力。根据《中华人民共和国行政许可法》的有关规定及国家商务部《十一五人才强商规划》的指示精神，从 2006年起商务部中国国际贸易学会在全国范围内组织开展“外贸业务员”的培训和考核认证工作，旨在通过培训使大多数的外贸业务从业人员取得上岗资格证书，并逐步在全国范围内推行持证上岗制度，从根本上促进整个国际商务领域的健康发展。为了切实搞好这项工作，特别成立全国外贸业务员考试中心，考试中心设在浙江杭州。

参考资料：外贸业务员_百度百科

扩展资料：外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。

参考资料：百度百科-外贸业务员

工作中职业培训有哪些方面