郑州艺考培训机构不退钱

医学考试网(艺考)2025-05-11 00:33:00点击:11800

培训机构不退费的话属于经济纠纷,你可以到法院起诉的,起诉之前你可以咨询相关律师。

大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。你交给培训机构的学费想退回来,可以参照一下几个方法来进行。一、根据教育部关于校外培训机构收费的规定。一次交费不要超过三个月。如果你交的学费超过了三个月,那么超过三个月的那一部分理当退还给你。剩下的学费可以根据以前的你们的约定或者商议来进行。二、根据你们以前的文字约定或者是口头约定。来进行退费,比如一点都没学退95%,学了一半退50%。如果没有之前的口头约定或者文字约定,那么你可以找培训机构的领导好好商量,达成双方都可以接受的这么一个退费协议。三、你可以介绍一个新的学员,然后把这个学费抵给他。这样做校外培训机构也会接受的,你的学费也就要回来了。回、双方都没有商量好,达不成一致意见。那么你就可以寻求第三方来裁决,比如找当地的教育部门来帮你要回这个学费。注意不要再用一吵二闹的方法去要。这样影响不好,现在校外培训结构的生意也不会怎么好做,所以大家要相互的理解啊,通过商量能达成一致意见才是最好的方法。你的学费要回来,这才是最重要的。总之,这个学费是可以退回来的,只不过呢。有可能要支付一定的违约金。

教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。

如果教育培训机构不退费,可以采取的措施有:首先可以与机构协商,了解退费的具体情况和原因,尽量通过沟通协商解决问题。如果协商无果,可以寻求法律帮助,向相关部门投诉或者通过法律途径维护自己的权益。

学员可以通过网络、媒体等渠道曝光机构的不良行为,引起公众关注,增加维权的力量。如果机构与学员之间签订了合同,可以通过仲裁机构进行仲裁,解决纠纷。总之,如果教育培训机构不退费,学员应该及时采取措施维护自己的权益,同时也要注意选择正规、有信誉的教育培训机构,避免出现退费问题。

培训机构不退钱不合法的表现:

1、培训班不退费给看是什么原因导致的,一般情况下,如果是培训人员已经进行了学习的话,培训班不退钱是合理的,但是如果培训班没有好好带班,玩忽职守的话,不退费就是不合理的。

2、机构不退钱的行为并不合理,即便是你没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为你丢失单据而不退钱。这种行为是违法的,消费者可以通过法律程序来维护自己的权利不受损害。

3、学员可与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。

1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。 2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。 3、机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为丢失单据而扣钱。 扩展资料: 消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。 消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。 或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。 对一些

根据所讲,是应该全额退款吧,没有违约金,这种培训机构应该网上曝光,缺乏诚信。1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。3、如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。4、如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同等违法犯罪。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

郑州艺考培训机构不退钱

培训机构不退费的话属于经济纠纷,你可以到法院起诉的,起诉之前你可以咨询相关律师。

大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。你交给培训机构的学费想退回来,可以参照一下几个方法来进行。一、根据教育部关于校外培训机构收费的规定。一次交费不要超过三个月。如果你交的学费超过了三个月,那么超过三个月的那一部分理当退还给你。剩下的学费可以根据以前的你们的约定或者商议来进行。二、根据你们以前的文字约定或者是口头约定。来进行退费,比如一点都没学退95%,学了一半退50%。如果没有之前的口头约定或者文字约定,那么你可以找培训机构的领导好好商量,达成双方都可以接受的这么一个退费协议。三、你可以介绍一个新的学员,然后把这个学费抵给他。这样做校外培训机构也会接受的,你的学费也就要回来了。回、双方都没有商量好,达不成一致意见。那么你就可以寻求第三方来裁决,比如找当地的教育部门来帮你要回这个学费。注意不要再用一吵二闹的方法去要。这样影响不好,现在校外培训结构的生意也不会怎么好做,所以大家要相互的理解啊,通过商量能达成一致意见才是最好的方法。你的学费要回来,这才是最重要的。总之,这个学费是可以退回来的,只不过呢。有可能要支付一定的违约金。

教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。

如果教育培训机构不退费,可以采取的措施有:首先可以与机构协商,了解退费的具体情况和原因,尽量通过沟通协商解决问题。如果协商无果,可以寻求法律帮助,向相关部门投诉或者通过法律途径维护自己的权益。

学员可以通过网络、媒体等渠道曝光机构的不良行为,引起公众关注,增加维权的力量。如果机构与学员之间签订了合同,可以通过仲裁机构进行仲裁,解决纠纷。总之,如果教育培训机构不退费,学员应该及时采取措施维护自己的权益,同时也要注意选择正规、有信誉的教育培训机构,避免出现退费问题。

培训机构不退钱不合法的表现:

1、培训班不退费给看是什么原因导致的,一般情况下,如果是培训人员已经进行了学习的话,培训班不退钱是合理的,但是如果培训班没有好好带班,玩忽职守的话,不退费就是不合理的。

2、机构不退钱的行为并不合理,即便是你没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为你丢失单据而不退钱。这种行为是违法的,消费者可以通过法律程序来维护自己的权利不受损害。

3、学员可与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。

1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。 2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。 3、机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为丢失单据而扣钱。 扩展资料: 消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。 消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。 或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。 对一些

根据所讲,是应该全额退款吧,没有违约金,这种培训机构应该网上曝光,缺乏诚信。1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。3、如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。4、如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同等违法犯罪。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

艺考培训机构退钱

培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据:《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条 【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。

这个一般是不退费的,如果在教学过程中小课课时没上完,可以咨询是否退费。

艺考培训机构属于营利性民办培训机构范畴,是可以退费的,但要根据具体的情况而定。

各地区教育主管部门针对培训机构的管理一般都会出台《营利性民办培训机构管理办法的规定》等文件,并向社会公示,并要求民办培训机构将文件张贴在办学机构醒目位置,其中均有对退费问题的相关描述。可以拨打当地教育局电话进行咨询。

一般情况下,因学校原因导致教学计划不能履行,或学员在规定时限内发出退学申请情况应该根据实际发生情况予以退费。如果还有其他情况,均需学员与培训机构协商处理。如果没有相关政策支持,退费基本是不可能的,当然排除采用非正当手段,比如……此处省略500余字。

如学员认为自己理由正当,而培训机构拒不退费,则应该向当地主管部门投诉,或走法律诉讼。

艺考培训机构退钱

培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据:《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条 【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。

这个一般是不退费的,如果在教学过程中小课课时没上完,可以咨询是否退费。

艺考培训机构属于营利性民办培训机构范畴,是可以退费的,但要根据具体的情况而定。

各地区教育主管部门针对培训机构的管理一般都会出台《营利性民办培训机构管理办法的规定》等文件,并向社会公示,并要求民办培训机构将文件张贴在办学机构醒目位置,其中均有对退费问题的相关描述。可以拨打当地教育局电话进行咨询。

一般情况下,因学校原因导致教学计划不能履行,或学员在规定时限内发出退学申请情况应该根据实际发生情况予以退费。如果还有其他情况,均需学员与培训机构协商处理。如果没有相关政策支持,退费基本是不可能的,当然排除采用非正当手段,比如……此处省略500余字。

如学员认为自己理由正当,而培训机构拒不退费,则应该向当地主管部门投诉,或走法律诉讼。

考研的培训机构承诺考不起退钱

也要出台相应的政策来整治这种行业乱象,让更多的学生得到帮助,也要利用网络曝光他们的行为。

群里所有的考生都是没有拿到退费的,退费拖延最长的已经有一年多。 负责人对于考生退费诉求作出的答复是,这一退费事件属于外地加盟机构所为,他们作为总部没有义务处理。

2023年全国各地硕士研究生招生考试进行网上预报名,间距考研初试不够百日,考研究生进到最终最后冲刺。

在考研热的推动下,各种高价位培训机构陆续发布。一些公司发布所谓“协议班”,收费动则三五万乃至六七万,宣称没考上可退费。但是,“有经验人”发觉,退费远比想象中要艰难很多。

“考研究生真的是愈来愈卷,成绩一年比一年高。”晓涵在今年的大四,很早添加复习备考大军中。虽然每日泡在图书馆里备考,可内心最终还是没数,“近期在考虑要不要报一个强化班,其实了解不一定有用,只算图个‘心理慰藉’。”

“目的性超级训练,快速摆脱复习备考困局”“分秒必争占领考研究生,立刻打开逆袭之路”……在网络上,培训机构推出考研辅导班五花八门。以在其中一家为例子,仅特训营也包括全年度特训营、暑期特训营、大半年特训营、网上特训营、秋天特训营、备战特训营、临考特训营等。

“如今报考得话,线下推广全封闭式班是29800元,周一到周五授课,早上是9点至12点,在下午2点至5点,夜里也有晚修。”教育咨询师称,组织也有线工作,周一到周五上视频课堂,收费12800元。

同是线工作,另一家培训机构的价格与学科总数挂勾。“如果要报数学课、政治和英语的备战小班课程网络课程,收费在8000块左右。再搭配上专业科目一对一辅导,大约在一万三四上下。”从宣传材料来说,所谓小班课程管理方法,是指不得超过100人。而授课形式,也并不是全是直播间。以数学课为例子,录像包含45钟头考试真题环节、72钟头加强环节和60钟头做题环节,占有肯定主力军,而抖音直播时间加在一起不上39小时。

比较之下,一些培训机构推出课程类型类别更加繁杂。“协议班便是签署协议,未被录取的话就会有退费。”教育咨询师发过来一份百日备战系列课程详细介绍,表中除开全科医师直播班、全科医师考研初试班之外,还列有全科医师考研初试协议班和全科医师安心协议班。“这些都是网上课程,第三个和第四个归属于协议班,学时会更多一些,添加了一对一的目的性指导。”

据了解到,协议班各自收费22800块和30800元,比其它二种班贵出一万多元。依据服务承诺,假如正常的报考且学习培训完播率在70%之上,未进报考院校技术专业考研复试可退回10000元至15000元左右,也能免费复读。

“如果没有课得话,实际上备战培训还蛮合适的,学习气氛比较合适。”据教育咨询师详细介绍,培训会在线上产业基地开展。训练营产品矩阵表明,全科协议班依据报考时间共有6期,普通研究生技术专业收费在35800元至37800元,直达协议班收费乃为50800元至52800元。假如未进报考院校技术专业考研复试,各自退15000块和25000元。

“周一到周五都是有课的,食宿学一体的半封闭式。表格里列价钱只包括课程内容,食宿花费另计。”教育咨询师称,组织也有VIP网上1对1全科协议班。“320学时的已终止招收了,现在也有218学时的。”从价位来说,普通类收费66800元。未进报考院校考研复试,退费25000元。“线下推广得话,一节课45分钟左右,要补150块的价差。”

“宣传策划的时候都会说成优秀教师,可真正授课才知道,所说优秀教师大多数都是录播课,跟网上能搜到的视频课件没有太大差别。”报辅导班后,小卢发觉“货不对板”,“有一些上视频课堂的其实就是生搬硬套,具体内容尤其水,甚至有一些直接在高等院校找学生来补课,品质压根没确保。”

依照某培训机构教育咨询师给的观点,退费期为明确未被录取后45个工作日。“考研初试未过得话,要等考研国家线和调济这一阶段后,大伙儿统一一起申请办理,并不是说成绩没够很快就申请办理,由于得走流程。”

记者暗访发觉,在黑猫投诉平台上,相关这家机构“退费难”的投诉举报数不胜数。有考生于2021年10月24日报考2022年考研冲刺训练营系列产品全科协议班,合同规定组织需在学生研究生考试未通过的情形下经核实原材料真正、合乎退费条件时45个工作日内退费。“自己退费申请办理已经在2022年5月13日根据,但久久不给退钱,正中间督促数次无果。”

以后,这家机构在互联网上回应称“将于近日分配退钱”,直到8月底,考生依旧没有接到退钱,“并没有工作员与我联系,都没有表明实际退钱日期。”

明确提出退费审核后,小桐在另一家培训机构的处境也颇为艰辛。“教导主任说他做不了主,咨询顾问也做不了主,拖拖拉拉一个月了,给我出了一份扣钱清单,竟然比我的培训费还需要贵,不必了我还要倒贴钱退费。”在扣钱工程中,小桐见到基本内容负责人教师、教务管理系统、钻石卡书本、基础课VIP讲课、暑期特训营、互联网平台服务项目、合同违约金等,累计30870元。在其中,基础课VIP讲课235节,共11750元。

小桐搞不懂,235节学时到底是怎么算出来的。更使她难以相信是指,暑期特训营自身完全没参与,就要扣钱8800元。“也有服务项目平台费,竟然要3000元。可我一开始报的是线下班,改为网上都没有价差,真是难以置信。”

在诸多举报中,一家培训机构完全音信全无。许多考生体现,考研失败后,一直无法与培训机构建立联系。新闻记者拨通该培训机构平台上给的售后维修电话,结论“通话失败”。在天眼网上,小编又寻找法人代表联系电话,对方表示“您拨打的电话已关机”。风险性数据显示,该企业在近年来4次因“有执行水平而拒不执行生效法律文书明确责任”被列入失信执行人。

“所谓‘协议班’或是‘保过班’一般只是一种营销手段,考生一定要擦亮眼睛,切不可听信培训机构的推广。”中国教育科学研究院研究者储朝晖提到,伴随着每年考研人数不断上升,考研究生市场竞争日趋猛烈,许多考研辅导机构运用考生的焦虑心理生产制造培训需求分析,具体质量参差不齐,师资力量更无法确保,考生理应客观鉴别,谨慎选择。“过多学习培训很容易让考生深陷招数变的应考中,即便外包装出去成绩上的假象,也难以真真正正提升专业素质和研究能力,对持续发展并无利处。”在储朝晖来看,考研究生仅仅人生道路建设规划中的一种很有可能,并不是必选项,投入产出率也不一定有想象中的那么高,用不着资金投入巨资孤注一掷,“建议在报名之前要先考虑清楚,自身究竟是不是合适深造,不要盲目跟风。”

做为考研究生“有经验人”,陈帆觉得“协议班”或“保过班”无非就是考研究生培训机构用于吸引住考生视线的营销方式。“实际上,只需报辅导班总数更多,就总会有人能靠自己努力考入,这一部分考生事前交高额的培训费能够被组织如数据为己有。”陈帆提及,即便是这些依照协议必须退费的考生,也会因为退费时间长而陷入处于被动,一些培训机构有意拖时间,为此获得更多的盈利。“这些高价考研复试保过班更荒诞,由于考研复试录取比例本身就很高,考入是很有可能事情,何苦让组织白白的多赚一笔?”

中国政法大学传播法研究中心办公室主任朱巍提示,“协议班”或“保过班”法律上是不可以发生的。《广告法》第二十四条明文规定,文化教育、培训广告不可带有“对升学考试、通过考核、得到学位学历或是合格证,或是对教育、培训成效做出明确或是暗示着的保障性服务承诺”,也不能“明确或是暗示着有这方面考试中心网或其工作员、测试出题工作人员参加文化教育、学习培训”。

“假如遭受‘退费难’,考生不可以认栽,理应积极主动法律维权。”朱巍明确提出,除开与培训机构商议化解纠纷外,考生还能够向上级举报,或申请消费者协会等组织或个人协商处理。如果需要,向人民法院提出诉讼,用法律制裁维护自身合法权利。

所谓名师大多都是录播课,跟网上能搜到的视频资料没有多大区别。 要整治这些乱象,须标本结合。先看治标。 直播课就是照本宣科,内容特别水

要对这种考研课程进行严格的管制,而且也要加强对这些老师的管理,并且也要去查询这些老师的身份。

艺考培训机构不退钱

根据所讲,是应该全额退款吧,没有违约金,这种培训机构应该网上曝光,缺乏诚信。1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。3、如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。4、如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同等违法犯罪。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

培训机构的投诉最权威的管理机构是工商管理局,你可以向工商投诉,也可以向消费者协会投诉或求助当地媒体,这样一般是会解决问题的。

教育培训机构不退钱,解决方法详细介绍如下:

1、受教育者可以与培训机构协商退款事宜,双方做出各自的让步,这样做可以减少民事诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗。直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。

2、如果双方不能就退钱达成协议的,受教育者可以向培训机构所在地的基层人民法院提起民事诉讼,并且可以要求培训机构赔偿一些违约金。

3、教育培训合同,受教育者或者参培者属于消费者,相关问题都可以向消费者协会投诉。拒不退费,直接向教育局反应。虚假宣传一般来说是属于工商部门的职权范围。无证办学,一般的教育机构是归教育局管,职业教育类别的,也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。

4、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉,投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报。通过司法途径,依法维护自己的合法权益。

一、教育培训机构不退钱怎么办1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退钱的。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、培训机构什么情况下构成1、如果以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,取数额较大的公私财物,则涉嫌罪。2、如果只是教育机构未履行承诺、虚假宣传、未退费等,则不属于范畴。3、法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条:公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。三、教育培训机构合同属于什么合同以教育培训课程为内容的合同一般都是属于服务合同。服务合同属于无名合同,是以服务为标的的合同。当事人订立合同,应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。行为人只有具备相应的民事权利能力和民事行为能力,能够正确理解自己行为的性质和后果、独立表达自己意思的能力,才能成为合同的主体,其合同行为才能发生法律效力。