艺考培训机构可以退钱
培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据:《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条 【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
1消费者协会投诉整理好合同、缴费凭证、沟通记录等证据材料后,联系当地消费者协会进行投诉,要求培训机构退费。(如果没有合同,可以收集和工作人员的聊天记录、付款记录等佐证。)2信访局投诉可以直接在微信上搜索国家信访局进行在线投诉,提交需要投诉的对象和理由后,基本上很快就会受理并有专人对接处理。3市场监管部门举报方式和消协投诉一致,目的都是通过公力途径给教育机构施加压力,但可能会存在不受理的情况。4法院民事诉讼退费纠纷属于教育培训合同纠纷,通常都使用格式合同对“预付费”等进行约定,而教育机构工作人员在签订合同时很难尽到法律规定的提示说明义务。(对于未实际接受培训的剩余学费是应当予以退还的,如果还存在欺诈行为的话,还要退一赔三。)需要援助的可以私信
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详细讲解关于如何让培训机构退费的方法:
如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。
一、协商
协商,即主动与教育机构沟通退费事宜。一般启动较难,效果欠佳,而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。
注意要点:
1、直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。
2、协商的过程中,需要言之有物,持之有理,据理力争。
3、协商的过程中需要抓住痛点和重点,比如虚假宣传、无资质办学、私账收款,不开发票,K12校外培训老师无教师资格证,等等。
5、协商与投诉并用,协商与诉讼并用,有时主管机关的一个电话比什么都管用,有的时候收到法院的传票立马就退钱了。
6、拒绝所谓的在走程序,需要审批,需要等领导回来,一般这些皆为托词。
二、投诉
投诉,主要是针对培训机构的具体违法违规行为,向有关的主管行政机关报告并要求处理投诉的效果,因地方、因人而异。很多机关可能会往外推,要求你或者建议你去别的机关或者去法院提起民事诉讼。因此,对投诉不要期望太高。如果相关的工作人员愿意替你向该教育机构打一个电话,这已经算是很好的效果了。
1、教育培训合同,受教育者或者参培者属于消费者,因此相关问题都可以向消费者协会投诉。
2、拒不退费,直接向教育局反应(如果取得办学许可证一般会处理;如果教育机构没有取得办学许可证,教育局不一定会管,可以考虑一下工商局)
3、虚假宣传,这个一般来说是属于工商部门(市场监督管理局)的职权范围。
4、无证办学,一般的教育机构是归教育局管,职业教育类别的,也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
5、不开发票,私账收款,偷税,这个归当地的税务局管理。
6、也有很多消费者会找新闻媒体曝光,这也算一个很有效的方式。但是,由于教育培训合同退费相关纠纷,是一个老大难的社会问题,关注度已经很高了,不知道媒体还会不会感兴趣。
三、诉讼
诉讼,即向人民法院提起诉讼。这一方式最有效,最可行,但是时间成本和经济成本高。实践中,由于教育培训合同一般标的额较小,律师不好收费,当事人委托律师进行诉讼维权的概率较低。而一般的消费者,又可能因为起诉有时间成本,嫌麻烦,也不愿意启动诉讼程序。
注意要点:
1、诉讼可以不请律师自己做的,一般各地的法院立案大厅有各种模板,参照着写一个起诉状即可,复印相关证据材料,提交即可。
2、诉讼费并不会很贵,不用担心,例如:人民币1万元的退费数额,法院的案件受理费是50元。
3、打官司的话,一般的原则是原告就被告,需要到培训机构注册地址所在(或者上课的地方所在地)的区县一级的人民法院起诉。
4、如果工作日没有时间,准备好材料,将相关的材料邮寄给法院立案庭也是可以的,现在很多法院也已经开通了网上立案。
5、诉讼是基本的纠纷解决方式,如果合法权益受侵害,广大消费者应该敢于提起诉讼,很多案件,一进入诉讼程序,可能就和解了
培训机构退费制度和标准如下:1、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用;2、学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用;3、签订协议前务必看清协议内容建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。《中华人民共和国民法典》第五百八十五条【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。《中华人民共和国民法典》第五百八十六条【定金担保】当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
报的培训班不想去了是可以退钱的。当事人协商一致,可以解除合同。
报的培训班不想去了是可以退钱的。当事人协商一致,可以解除合同。合同解除后,双方不再受合同权利义务的约束,因为合同并未履行,培训机构应当返还消费者预付的学费。
但是每个机构的政策是不一样的,学费有的能退,有的不能退,具体建议咨询你现在所在的学校。如果前期有签合同,合同上应该有写明应该能退总费用的百分比,如果没有签合同,建议找学校或者机构去协商,如果协商无果,建议向消费者协会寻求帮助。
如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。
辅导机构的利弊权衡:
1、辅导班好处:辅导班的有利之处,在于加深学生对知识的掌握程度。每一个老师都有自己一套教法,有自己的优质枣牛洒学习技巧,他们在辅导班会展示出来,学生可以借此机会多掌握一些学习方法和解题技巧。对于一些学习缺乏自觉性的学生还有一定的管理和引导作用。
2、辅导班弊端:辅导班的不利之处,课堂学习才是学生获得知识的主要途径;课外辅导占用大量休息的时间,加重了学生的学习负担。学生在学校进行了大量的学习工作,在休息时间还要学习,这无形中遏制了学生全面发展的能力。
有些学生在这种压力下,产生了厌学情绪,不利于学生的身心正常发展。一个人的精力是有限的,课外辅导占用大量休息的时间,势必影响课堂学习的效果;课外辅导会让人产生依赖心理,影响课堂学习态度,不利于学习成绩的提高。
艺考培训机构可以退钱吗
报的培训班不想去了是可以退钱的。当事人协商一致,可以解除合同。
报的培训班不想去了是可以退钱的。当事人协商一致,可以解除合同。合同解除后,双方不再受合同权利义务的约束,因为合同并未履行,培训机构应当返还消费者预付的学费。
但是每个机构的政策是不一样的,学费有的能退,有的不能退,具体建议咨询你现在所在的学校。如果前期有签合同,合同上应该有写明应该能退总费用的百分比,如果没有签合同,建议找学校或者机构去协商,如果协商无果,建议向消费者协会寻求帮助。
如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。
辅导机构的利弊权衡:
1、辅导班好处:辅导班的有利之处,在于加深学生对知识的掌握程度。每一个老师都有自己一套教法,有自己的优质枣牛洒学习技巧,他们在辅导班会展示出来,学生可以借此机会多掌握一些学习方法和解题技巧。对于一些学习缺乏自觉性的学生还有一定的管理和引导作用。
2、辅导班弊端:辅导班的不利之处,课堂学习才是学生获得知识的主要途径;课外辅导占用大量休息的时间,加重了学生的学习负担。学生在学校进行了大量的学习工作,在休息时间还要学习,这无形中遏制了学生全面发展的能力。
有些学生在这种压力下,产生了厌学情绪,不利于学生的身心正常发展。一个人的精力是有限的,课外辅导占用大量休息的时间,势必影响课堂学习的效果;课外辅导会让人产生依赖心理,影响课堂学习态度,不利于学习成绩的提高。
日常生活中,常见的退费纠纷包括学校、培训机构、驾校等,共同点是:合同规定,如果中途退学,学费不予退还。
一、培训机构退费法律规定有哪些:
第一,若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。
第二,学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。
第三,签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
培训机构就是培养一个人某方面的特长或兴趣的营利性机构。
培训机构目前分为兴趣类的培训机构和学科类培训机构以及成人职业教育培训机构。
兴趣类培训机构一般是乐器,舞蹈等艺术类培训机构,也称为素质教育培训机构;学科教育类的培训机构有语文,英语,数学等等;职业教育培训机构一般指成人学历提升和职业培训。
培训机构是以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构。培训机构有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
培训机构的类型有政府部门下属的行政事业单位或培训中心、各行业协会组织、中国高层管理培训机构、职业教育集团、已在中国授权办学考证的国外培训机构、各地小培训机构等。
法律分析:可以退,在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔都是需要支付违约金,学校有理由扣除多项服务费用,也有理由不予退费。但有些教学实力强,就业率高的学校会适度放宽,给予全额退款的时间限定,让学生有较长的时间考虑,比如深圳市福田区完美空间游戏动漫学院会有八个课时既2天的时间,在此期间学生觉得不适合自己可以申请全额退费,若过了这个时间则不予退费。还有一种情况是学校出现教学事故后学生要求退费,这是学校单方面原因,学生可以申请退还部分学费,不论什么时候。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
艺考培训机构可以退钱吗
报的培训班不想去了是可以退钱的。当事人协商一致,可以解除合同。
报的培训班不想去了是可以退钱的。当事人协商一致,可以解除合同。合同解除后,双方不再受合同权利义务的约束,因为合同并未履行,培训机构应当返还消费者预付的学费。
但是每个机构的政策是不一样的,学费有的能退,有的不能退,具体建议咨询你现在所在的学校。如果前期有签合同,合同上应该有写明应该能退总费用的百分比,如果没有签合同,建议找学校或者机构去协商,如果协商无果,建议向消费者协会寻求帮助。
如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。
辅导机构的利弊权衡:
1、辅导班好处:辅导班的有利之处,在于加深学生对知识的掌握程度。每一个老师都有自己一套教法,有自己的优质枣牛洒学习技巧,他们在辅导班会展示出来,学生可以借此机会多掌握一些学习方法和解题技巧。对于一些学习缺乏自觉性的学生还有一定的管理和引导作用。
2、辅导班弊端:辅导班的不利之处,课堂学习才是学生获得知识的主要途径;课外辅导占用大量休息的时间,加重了学生的学习负担。学生在学校进行了大量的学习工作,在休息时间还要学习,这无形中遏制了学生全面发展的能力。
有些学生在这种压力下,产生了厌学情绪,不利于学生的身心正常发展。一个人的精力是有限的,课外辅导占用大量休息的时间,势必影响课堂学习的效果;课外辅导会让人产生依赖心理,影响课堂学习态度,不利于学习成绩的提高。
日常生活中,常见的退费纠纷包括学校、培训机构、驾校等,共同点是:合同规定,如果中途退学,学费不予退还。
一、培训机构退费法律规定有哪些:
第一,若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。
第二,学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。
第三,签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
培训机构就是培养一个人某方面的特长或兴趣的营利性机构。
培训机构目前分为兴趣类的培训机构和学科类培训机构以及成人职业教育培训机构。
兴趣类培训机构一般是乐器,舞蹈等艺术类培训机构,也称为素质教育培训机构;学科教育类的培训机构有语文,英语,数学等等;职业教育培训机构一般指成人学历提升和职业培训。
培训机构是以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构。培训机构有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
培训机构的类型有政府部门下属的行政事业单位或培训中心、各行业协会组织、中国高层管理培训机构、职业教育集团、已在中国授权办学考证的国外培训机构、各地小培训机构等。
法律分析:可以退,在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系,有法律效力,双方反悔都是需要支付违约金,学校有理由扣除多项服务费用,也有理由不予退费。但有些教学实力强,就业率高的学校会适度放宽,给予全额退款的时间限定,让学生有较长的时间考虑,比如深圳市福田区完美空间游戏动漫学院会有八个课时既2天的时间,在此期间学生觉得不适合自己可以申请全额退费,若过了这个时间则不予退费。还有一种情况是学校出现教学事故后学生要求退费,这是学校单方面原因,学生可以申请退还部分学费,不论什么时候。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
艺考培训机构退钱
培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据:《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条 【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
这个一般是不退费的,如果在教学过程中小课课时没上完,可以咨询是否退费。
艺考培训机构属于营利性民办培训机构范畴,是可以退费的,但要根据具体的情况而定。
各地区教育主管部门针对培训机构的管理一般都会出台《营利性民办培训机构管理办法的规定》等文件,并向社会公示,并要求民办培训机构将文件张贴在办学机构醒目位置,其中均有对退费问题的相关描述。可以拨打当地教育局电话进行咨询。
一般情况下,因学校原因导致教学计划不能履行,或学员在规定时限内发出退学申请情况应该根据实际发生情况予以退费。如果还有其他情况,均需学员与培训机构协商处理。如果没有相关政策支持,退费基本是不可能的,当然排除采用非正当手段,比如……此处省略500余字。
如学员认为自己理由正当,而培训机构拒不退费,则应该向当地主管部门投诉,或走法律诉讼。
艺考培训机构退钱
培训班退费的方法:如果双方当事人之间有合同的,可以先与培训机构进行协商,如果协商不成的,当事人可以根据冲裁协议申请仲裁,如果没有仲裁协议的,当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据:《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。法律依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条 【格式条款】格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
这个一般是不退费的,如果在教学过程中小课课时没上完,可以咨询是否退费。
艺考培训机构属于营利性民办培训机构范畴,是可以退费的,但要根据具体的情况而定。
各地区教育主管部门针对培训机构的管理一般都会出台《营利性民办培训机构管理办法的规定》等文件,并向社会公示,并要求民办培训机构将文件张贴在办学机构醒目位置,其中均有对退费问题的相关描述。可以拨打当地教育局电话进行咨询。
一般情况下,因学校原因导致教学计划不能履行,或学员在规定时限内发出退学申请情况应该根据实际发生情况予以退费。如果还有其他情况,均需学员与培训机构协商处理。如果没有相关政策支持,退费基本是不可能的,当然排除采用非正当手段,比如……此处省略500余字。
如学员认为自己理由正当,而培训机构拒不退费,则应该向当地主管部门投诉,或走法律诉讼。
艺考培训机构不退钱
根据所讲,是应该全额退款吧,没有违约金,这种培训机构应该网上曝光,缺乏诚信。1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。3、如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。4、如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同等违法犯罪。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
培训机构的投诉最权威的管理机构是工商管理局,你可以向工商投诉,也可以向消费者协会投诉或求助当地媒体,这样一般是会解决问题的。
教育培训机构不退钱,解决方法详细介绍如下:
1、受教育者可以与培训机构协商退款事宜,双方做出各自的让步,这样做可以减少民事诉讼带来的时间和金钱成本上的消耗。直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。
2、如果双方不能就退钱达成协议的,受教育者可以向培训机构所在地的基层人民法院提起民事诉讼,并且可以要求培训机构赔偿一些违约金。
3、教育培训合同,受教育者或者参培者属于消费者,相关问题都可以向消费者协会投诉。拒不退费,直接向教育局反应。虚假宣传一般来说是属于工商部门的职权范围。无证办学,一般的教育机构是归教育局管,职业教育类别的,也有可能是归人力资源与社会保证部门管理。
4、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉,投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报。通过司法途径,依法维护自己的合法权益。
一、教育培训机构不退钱怎么办1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退钱的。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、培训机构什么情况下构成1、如果以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,取数额较大的公私财物,则涉嫌罪。2、如果只是教育机构未履行承诺、虚假宣传、未退费等,则不属于范畴。3、法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条:公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。三、教育培训机构合同属于什么合同以教育培训课程为内容的合同一般都是属于服务合同。服务合同属于无名合同,是以服务为标的的合同。当事人订立合同,应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。行为人只有具备相应的民事权利能力和民事行为能力,能够正确理解自己行为的性质和后果、独立表达自己意思的能力,才能成为合同的主体,其合同行为才能发生法律效力。